Crystal Reports 2011-Problema ao alterar configuração da página

Hoje, ao tentar editar as configurações de página, de um mapa do Crystal Reports, deparei-me com um problema estranho que me impedia de prosseguir com as alterações que queria fazer num mapa de etiquetas de artigos, nas margens da impressão A4.

 

 

Após aceder à janela da Configuração de página, e editar qualquer um dos quatro campos da margem (não testei com a orientação, nem com as opções da impressora e página), a janela ficava “invisível” e o seu conteúdo desaparecia. Embora fosse possível, com a tecla do TAB saltar entre os campos, e verificar que o cursor chegava ao OK para gravar, se voltasse a mesma janela novamente, observava que as configurações anteriormente definidas tinham desaparecido.

Primavera Express-Erro na inicialização da Plataforma

Em determinadas circunstâncias, por exemplo, quando o utilizador tem necessidade de inicializar a plataforma do PE para uma instancia de dados diferente da instancia original “PRIEPRESS”, instalada pela aplicação,  (ver artigo Primavera Express-Resolver problemas de ligação do Primavera ao SQL Server) poderá surgir um erro, originado pelo facto de o utilizador ter instado uma versão do SQL Server numa língua que não o Inglês.

“A conta de acesso indicada não tem a definição do idioma por defeito como ‘US English’.

Para o correcto funcionamento da Plataforma PRIMAVERA, altere no servidor o idioma por defeito desta conta de aceso ou seleccione uma conta de acesso que observe esta definição”

Windows-Mensagem de erro ao conectar a um servidor de terminais

 

Em determinadas circunstâncias poderá receber o seguinte erro ao fazer uma conexão a um servidor de terminais RDP (Remote Desktop Protocol):

 

 

"A sessão remota foi desligada porque não existem licenças de acesso de cliente do ‘Servidor de terminais’ disponíveis para este computador. Contate o administrador do servidor."

"The remote session was disconnected because there are no ‘Terminal server’ client access licenses available for this computer. Please contact the server administrator."

HP iPAQ 210-Problema ao carregar a bateria

 

"Battery temperature low. Charging will be disabled until device temperature is increased."

 

 

 

Recentemente, enquanto ligava um PDA HP iPAQ 210 Enterprise, ao computador, para carregar a bateria, deparei-me com um aviso algo estranho. Este informava que a temperatura da bateria estava baixa, e que o PDA não poderia ser carregado até que a mesma fosse aumentada. Embora a temperatura do local onde o PDA estava armazenado fosse realmente baixa, nada comparado com o que dizem as especificações do equipamento: –5° a 45° C em operação e  –20° a 60° C fora de operação.

 

 

 

 

Crystal Reports 2011-Erro na validação da chave de instalação

Em determinadas circunstâncias, poderá não conseguir instalar o Crystal Reports 2011, devido a um problema na validação da chave introduzida. Segundo dados que recolhi este problema afecta sobretudo instalações efectuadas no Windows XP. No meu caso o problema ocorreu num computador com Windows XP Pro SP3 e com uma chave DEMO 30 dias.

“Código de chave do produto inválida. INS00140."

“The Product Keycode is not valid. INS00140."

AVG-Erro ao desinstalar

Em determinadas circunstâncias poderá não conseguir desinstalar o Anti-Virus AVG, surgindo um erro:

 

 

Erro de configuração

Gravidade: Erro

Código de Erro: 0xC0070645

Mensagem de erro: Esta acção só é válida para os produtos que estão instalados actualmente.

Mensagem adicional: A remoção do produto falhou.

Contexto: Desinstalação do AVG

 

Windows Mobile Device Center-Problema ao sincronizar

 

Se utiliza o Outlook 2010 64 bits (parte integrante do Microsoft Office 2010), e sincroniza dados com um dispositivo Windows Mobile, através do Windows Mobile Device Center (WMDC) poderá receber o seguinte erro ao configurar a parceria de sincronização:

 

"Não existe nenhum cliente de correio predefinido ou o cliente de correio actual não consegue processar o pedido de mensagem. Execute o Microsoft Outlook e defina-o como cliente de correio predefinido."

“Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client.”

Windows–Problemas ao instalar e actualizar aplicações e no Windows Update

 

No Windows, em algumas circunstâncias poderá ter dificuldades em instalar ou actualizar aplicações. Poderá também enfrentar problemas ao actualizar o Windows através do Windows Update.

 

 

Erro ao actualizar o Adobe Reader:

“Update failed

O serviço Windows Installer não pôde ser acedido. Isto pode acontecer caso esteja a executar o Windows em modo seguro ou se o Windows não está instalado correctamente. Contacte o suporte técnico para obter assistência.”

Erro 1601”

 

Microsoft SQL Server–Erro ao aceder ao SQL Server Configuration Manager

 

Em determinadas circunstâncias, ao tentar abrir o SQL Server Configuration Manager poderá receber o seguinte erro:

 

“Cannot connect to WMI provider. You do not have permission or the server is unreachable. Note that you can only manage SQL Server 2005 and later servers with SQL Server Configuration Manager.
Invalid namespace [0x8004100e]”

ou, em português,

“Não é possível ligar ao fornecedor WMI. Não tem permissão ou o servidor está inacessível. Tenha em atenção que só pode gerir SQL Server 2005 e posteriores servidores com o Gestor de configuração do SQL Server.
Espaço de nomes inválido [0x8004100e]”

 

Poderá tentar resolver o problema da seguinte forma: Menu Iniciar > Acessórios > Executar a Linha de Comandos como Administrador, colocar e executar  a seguinte instrução:

Windows Update-Falha na instalação de actualização de segurança (KB 967723)

 

Cenário:

- Windows Server 2008 Standard Edition (32bits)

 

O Windows Update repetidamente falhava ao instalar uma actualização de segurança (KB 967723).

 

Windows Mobile–Erro ao tentar alterar definições de sons e notificações

No Windows Mobile, ao tentar alterar as definições de sons e notificações, poderá receber o seguinte erro:

 

"Este ficheiro de toque está danificado ou indisponível. Escolha um toque diferente."

ou

"Ringtone file is corrupted or unavailable. Please select another file." (se o seu sistema estiver na língua inglesa)

Windows-Compressão de dados

No Windows, a compressão permite poupar espaço em disco, comprimindo volumes inteiros, pastas ou ficheiros. Esta funcionalidade poderá ser útil em alguns cenários, especialmente quando existe muito pouco espaço em disco, e não é possível libertar mais espaço para o correcto funcionamento do sistema. Desta forma, activando a compressão para  ficheiros muito grandes que  apenas são utilizados raramente é libertado espaço.

A compressão de todo o sistema deverá ser utilizada apenas em último recurso, uma vez que pode tornar o sistema, no geral, mais lento, e causar alguns problemas e limitações em alguns cenários como este por exemplo.

 

 

Algumas considerações a ter sobre a compactação de dados:

• É utilizado algum poder de processamento para comprimir/descomprimir os dados, em tempo real, à medida que eles são utilizados, podendo tornar o sistema mais lento.
• Os dados só permanecem compactados em sistemas NTFS.
• Activar a compressão, pode ser um processo demorado, dependendo da quantidade de dados e do poder de processamento do computador.
• A compactação não é compatível com o sistema de encriptação de ficheiros do Windows. (veja este artigo)
• É possível activar ou desactivar a compressão a qualquer altura.
• Existem algumas incompatibilidades entre a compactação e algumas aplicações e serviços, como o Microsoft SQL Server por exemplo.
• Por defeito o Windows coloca a azul o nome do ficheiro, pasta ou volume compactado para que seja fácil identificar os objectos comprimidos.

 

Boot Camp: Windows 7 no iMac–Ecrã Preto na Instalação

 

Problema: No processo de instalação do Windows 7 através do assistente do Boot Camp, num Apple iMac, o ecrã fica preto na segunda vez em que o Windows reinicia, na parte final de todo o processo.

 

Origem do Problema: Driver da placa gráfica ATI.

 

Cenário em que foi feito este artigo:

• Mac OS X Snow Leopard 10.6.6
• Boot Camp 3.0.4
• Windows 7 Professional

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Primavera Express-Resolver problemas de ligação do Primavera ao SQL Server

 

Como qualquer outra aplicação, o Primavera Express, para poder funcionar, depende de vários factores, como o Sistema Operativo, motor de impressão do Crystal Reports e servidor de dados SQL. Este último assume uma grande importância pois se por alguma razão apresentar algum problema grave poderá impedir o arranque do PE.

 

 

Uma vez que nem sempre é possível resolver em tempo útil, a solução passa muitas vezes por esquecer a origem do problema e a respectiva resolução e começar do zero, o que neste caso implica criar uma nova instância de dados, e configurar o Primavera para fazer a ligação a essa nova instância, repondo posteriormente as bases de dados, isto partindo do principio que não se encontram com problemas.

Neste tipo de casos, a reinstalação do PE normalmente não vem resolver o problema, porque, como o instalador verifica que já existe uma a instancia de dados PRIEXPRESS, ainda que com um problema, não voltará a instalar o SQL Server.

 

 

Antes de avançar poderá começar por tentar fazer algumas coisas que podem resolver:

• Reiniciar o computador.
• Desactivar qualquer anti-vírus e firewall que esteja instalada no sistema.

 

 

Pressupostos:

- O PE que deixa de arrancar normalmente, dando um erro, de ligação ao servidor de dados, como por exemplo:

“Impossível estabelecer conexão ao servidor ‘.\PRIExpress’. Automation error”

- O serviço do SQL está parado e não arranca:

“The request failed or the service did not respond in a timely fashion. Consult the event log or other applicable erro logs for details.”

 

 

 

Problema Com Acesso ao Servidor de Dados SQL…

Recentemente, um problema com acesso, desde a rede, a um servidor de dados SQL, levou-me a investigar, durante algumas horas, qual a sua causa, e resolução. Acabei por descobrir apenas o mais importante, a resolução, que me impediu de reinstalar o Sistema Operativo e restante software num servidor.

Todo este processo de instalação e configuração do SQL Server e Primavera, é uma operação rotineira, e já efectuada algumas dezenas de vezes, sem grandes problemas de maior, daí toda a estranheza neste caso.

 

 

Cenário:

• Servidor com Windows Server 2003 Standard R2 com Active Directory e Servidor DNS.
• SQL Server 2008 Express, com instalação posterior do Service Pack 1.
• Criada instância nomeada de dados SQL, com autenticação Mixed Mode utilizando uma password complexa para o utilizador SA.
• Abertas excepções para os serviços SQL e mais tarde desactivação da Firewall por completo.
• Confirmação da configuração dos serviços de suporte a rede do SQL estavam activos: TCP/IP, Shared Memory, e Named Pipes.
• Primavera Profissional instalado em modo multiposto no servidor (cliente/servidor), e posteriormente, instalado num dos postos, através do instalador de rede.

Inicialmente foi feita a inicialização da Plataforma no Servidor indicando a localização do Servidor de Dados (nome_do_servidor\instanciaSQL), e os dados de login do utilizador SA. Até aqui tudo normal. O ERP abre normalmente no servidor. Posteriormente foi instalado no posto (máquina virtual com Windows “limpo”), para efeitos de teste, uma vez que era previsível que acontecesse este problema, já que anteriormente se tinha repetido, e nessa altura, por falta de tempo, a única opção foi reinstalar tudo no servidor.

 

 

Ao executar o Primavera, no posto, após alguns longos segundos surgia a mensagem:

Até aqui, o mais estranho foi que, com o Excel, no posto, criei uma ligação de dados ao servidor SQL, utilizando o nome_do_servidor\instanciaSQL, e depois de fornecer o login de acesso conseguia navegar perfeitamente em todas as bases de dados da instancia Primavera.

 

Erro 0x8007232B – Activação do Windows Server 2008 / Windows VISTA

 

Ao tentar activar o Windows Server 2008 ou Windows VISTA, com chaves de assinaturas Technet, MSDN ou  licenciamento em volume (VLK), poderá surgir um erro a informar que não foi possível efectuar a activação com sucesso:

 

“Não foi possível localizar o anfitrião KMS (Key Management Services) no DNS (Domain Name System). Peça ao administrador de sistema para verificar se um KMS está publicado correctamente no DNS. 0x8007232B”