O Windows 2008 Server introduziu um novo recurso apelidado de Easy Print que visa resolver um dos maiores problemas em ambiente de Terminal Server, que é a gestão de impressoras e impressões. Anteriormente, para que fosse possível imprimir para uma impressora local através de uma sessão, era necessário instalar previamente o driver dessa impressora no servidor, o que aumentava a carga de trabalho do administrador, especialmente quando o parque de equipamentos de impressão era muito alargado. Alem disso, agora, todas as propriedades das impressoras são mostradas na sessão, tal como aparecem no computador local.
Com o Easy Print o Windows Server utiliza uma espécie de driver universal que resolve este problema. Os requisitos para utilizar o Easy Print são apenas o Windows 2008 Server, e, do lado do cliente a versão 6.1 do cliente RDP e o Microsoft .NET Framework 3.0 com Service Pack 1 (SP1) instalado.
Problema:
Ao tentar imprimir para uma impressora, correctamente mapeada, nada acontece, nem é mostrada nenhuma mensagem de erro. Ao visualizar o gestor de eventos do servidor TS, é mostrada a seguinte mensagem:
“The document Test Page, owned by Administrator, failed to print on printer X (redirected X). Try to print the document again, or restart the print spooler.
Data type: RAW. Size of the spool file in bytes: X. Number of bytes printed: 0. Total number of pages in the document: 1. Number of pages printed: 0. Client computer: \\X. Win32 error code returned by the print processor: 5. Access is denied.”
O problema está na falta de permissões na pasta C:\windows\system32\spool, o que faz com que todo o processo seja abortado por falta de permissões necessárias nessa pasta.
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