Crystal Reports 2011-Problema ao alterar configuração da página

Hoje, ao tentar editar as configurações de página, de um mapa do Crystal Reports, deparei-me com um problema estranho que me impedia de prosseguir com as alterações que queria fazer num mapa de etiquetas de artigos, nas margens da impressão A4.

 

 

Após aceder à janela da Configuração de página, e editar qualquer um dos quatro campos da margem (não testei com a orientação, nem com as opções da impressora e página), a janela ficava “invisível” e o seu conteúdo desaparecia. Embora fosse possível, com a tecla do TAB saltar entre os campos, e verificar que o cursor chegava ao OK para gravar, se voltasse a mesma janela novamente, observava que as configurações anteriormente definidas tinham desaparecido.

Crystal Reports 2011-Erro na validação da chave de instalação

Em determinadas circunstâncias, poderá não conseguir instalar o Crystal Reports 2011, devido a um problema na validação da chave introduzida. Segundo dados que recolhi este problema afecta sobretudo instalações efectuadas no Windows XP. No meu caso o problema ocorreu num computador com Windows XP Pro SP3 e com uma chave DEMO 30 dias.

“Código de chave do produto inválida. INS00140."

“The Product Keycode is not valid. INS00140."

Primavera Express-Etiquetas de artigos (Parte III)

Se reparar nas etiquetas de preços nas prateleiras das grandes superfícies certamente irá reparar que estas incluem muito mais informação do que simplesmente a descrição e o preço do artigo. Normalmente é também indicado o preço por unidade de medida como litro e quilo.

 

À parte de ser ou não uma obrigatoriedade a cumprir, é sempre bom para o consumidor uma vez que este pode comparar  de forma rápida e directa o preço de dois artigos com quantidades diferentes diferentes, tendo como base o preço pela unidade inteira de medida, sem que tenha que fazer os respectivos cálculos, podendo assim tomar a decisão mais correta na escolha de um determinado produto.

 

 

Exemplo:

Artigo	Quantidade	PVP	Preço / Litro
Coca Cola 0.5 L	0.5 Litros	0.79	1.58
Coca Cola 1.5 L	1.5 Litros	1.30	0.87

 

 

 

 

Como configurar o Primavera Express:

Tabelas > Artigos > Unidades > criar as unidades necessárias.

 

Primavera Express-Etiquetas de artigos (Parte II)

Fazer aumentar as vendas de determinado produto implica normalmente que esse produto tenha um preço abaixo do preço praticado pelos concorrentes. No sector do retalho as guerras pelo preço mais baixo e pelas melhores promoções são uma constante e fazem parte do dia-a-dia.

 

O desafio muitas das vezes não é propriamente baixar o preço mas sim comunicar isso aos clientes, pois de nada serve ter um produto com um preço muito bom se o cliente olha para uma montra ou para uma prateleira com dezenas de produtos misturados e  não percepciona isso de uma forma clara e simples. Nesse sentido é extremamente importante divulgar um ponto de venda, de forma activa e objectiva, as promoções, os melhores preços, os melhores produtos, e tudo o que faça com que os clientes comprem mais e sintam que pagam sempre o melhor preço.

 

 

 

Crystal Reports:

Comece por instalar a última versão do Crystal Reports. Faça o download da versão demonstração (30 dias), do SAP Crystal Reports 2011 , neste link. Preencha o formulário e, na página seguinte carregue no link “Download SAP Crystal Reports 2011 Evaluation – EXE 425 MB”.

Ao iniciar o processo de instalação, será necessário que introduza a chave que foi enviada para o endereço que email que indicou no formulário.

 

 

 

Primavera Express:

Menu Utilitários > Emissão de Etiquetas > separador Artigos.

No botão Configuração > Configurar.

Selecione o mapa GCPEAR01 e carregar em Duplicar. Escolha a opção Sim, em “Deseja duplicar o mapa…” > escolha um nome curto (inferior a 8 caracteres), ao mapa, como por exemplo PROMO1 e avance.

 

Selecione o novo mapa criado > Propriedades > altere a descrição do novo mapa, para melhor o identificar.

Ainda nas Propriedades clique em Editar para abrir o mapa com Crystal Reports.

 

 

Utilizar o Primavera Express para imprimir pedidos de assistência

Embora o Primavera Express seja uma aplicação direccionada apenas para facturação, é possível, com alguma imaginação e com algumas alterações, fazer com que o Primavera guarde e imprima pedidos de assistência.

 

Esta pequena alteração vem agilizar o processo de gerir reparações, passando uma melhor imagem para o cliente final, e permitindo manter um histórico quer em papel, quer no software de todas intervenções feitas.

 

Além disso, um aspecto muito importante é permitir diminuir possíveis atritos e reclamações do cliente já que passam a existir documentos assinados por ambas as partes, nas 2 fases de reparação, na entrega e na recolha do equipamento.

 

Esta configuração poderá ser útil para pequenas empresas que prestem serviços de reparação e não tenham nenhuma aplicação dedicada para o efeito.

 

• Registar pedidos de assistência, guardando a informação da data do pedido, data da previsão de resolução, cliente, problema, etc.
• Imprimir um documento para entregar ao cliente, comprovativo da entrega do equipamento, que servirá para levantar o mesmo, depois da reparação efectuada.
• Imprimir etiquetas com o número da reparação, cliente e contacto, para colocar nos equipamentos que estão a dar entrada para reparação, assim como nos respectivos acessórios (por exemplo, televisão telecomando), permitindo acabar com falhas de identificação.
• Imprimir uma folha onde serão anotados todos os dados relativos à reparação, como tempos de intervenção, quilómetros percorridos na deslocação, materiais gastos, assinatura do técnico e do cliente, no fecho do processo, observações, etc.

 

Como Adicionar Campos da Base de Dados aos Relatórios do Primavera Express

 

Mini Tutorial para adicionar campos da base de dados aos mapas do Primavera Express.

 

Se anda não tiver instalado o Crystal Reports, poderá fazer o download de uma versão de demonstração (30 dias) aqui.

Faça uma cópia de segurança da pasta C:\Programas\PRIMAVERA EXPRESS\SG6\Mapas, para a eventualidade de necessitar de repor os ficheiros originais.

 

No Primavera aceda à ficha do documento, em Tabelas > Documentos  > Vendas/Stocks/Contas Correntes/Tesouraria > escolha o documento no qual pretende adicionar novos campos. Neste exemplo vai ser alterado o relatório associado ao documento Factura.

Nota: Alguns documentos utilizam o mesmo relatório de impressão. Por exemplo, ao alterar o relatório para a Factura, não necessitará de alterar também para a Venda a Dinheiro, já que ambos os documentos utilizam o mesmo ficheiro de impressão!

 

Como Embeber Texto do Word num Documento do Primavera Express (Crystal Reports)

Gostaria de poder colocar e alterar facilmente texto num relatório do Crystal Reports, utilizando apenas um ficheiro de texto Word? Isso é possível inserindo um objecto OLE (Object Linking and Embedding) no relatório. A tecnologia OLE permite que componentes de software possam ser compartilhados e utilizados por aplicações e sistemas de fabricantes diferentes.

 

No caso do Primavera, isto poderá ser muito útil pois permite colocar e alterar de forma simples e rápida texto que queremos que saia nos documentos, como por exemplo nas facturas:

 

• Colocar o NIB ou referencia multibanco para pagamento.
• Divulgar promoções, novos produtos e serviços.
• Colocar outro tipo de mensagens como mensagens obrigatórias, para efeitos fiscais ou legais.

 

Primavera Express – Etiquetas de Artigos

Para os utilizadores do Primavera Express, que têm um ponto de venda com artigos expostos, existe uma funcionalidade que permite imprimir etiquetas de artigos. Estas etiquetas podem servir quer para colocar uma em cada artigo, ou para colocar nas prateleiras e expositores de vendas.

 

É obrigatório colocar e manter os preços em todos os artigos expostos ao público, e o incumprimento poderá causar problemas em caso de algum tipo de fiscalização.

 

Existem por defeito 3 modelos de etiquetas, mas nenhum deles cobre todas as necessidades. Podem ser alterados os existentes, ou duplicados, mantendo os originais intactos.

 

Criei como exemplo 2 etiquetas para dois fins distintos:

 

 

Etiqueta Para Prateleiras (Medidas 9,4 x 3.7) 14 Etiquetas por folha A4

 

 

Primavera Express – Colocar Logótipo nos Documentos

Veja também: Primavera Express-Como colocar uma marca d’água nos documentos

 

Na sequencia de um outro post colocado anteriormente sobre o Primavera Express, neste post vou explicar como alterar os relatórios (mapas) do Primavera Express, para por exemplo, colocar o logótipo da empresa, alterar o tipo de letra, colocar alguma observação nos documentos, ou colocar o NIB da empresa.

 

 

Embora possa parecer um pequeno detalhe, uma factura com uma boa apresentação, diferente do standard, com algum “charme”, fica mais  agradável à vista, transparecendo uma melhor imagem da empresa junto dos clientes.

Sobre o Primavera Express

O Primavera Express, já mencionado neste post, é uma aplicação de gestão, concebida pela PRIMAVERA Business Software Solutions, líder de mercado em software de gestão ERP. Disponibilizada de forma totalmente gratuita, é destinada às micro empresas e empresários em nome individual. Tem as funcionalidades necessárias para a gestão de vendas e stocks. É de fácil instalação e configuração, e conta ainda com o suporte técnico da própria Primavera.

Mais informações e download aqui.