Erro ao Executar a Configuração de Áudio e Vídeo do Windows Live Messenger 2009

26 01 2010

 

Ao tentar executar o assistente de configuração de áudio e vídeo do Windows Live Messenger 2009 poderá receber o seguinte erro:

 

wlm 2009

Este problema poderá ser provocado por uma incompatibilidade entre o Windows Live Messenger 2009 e o módulo SiteAdvisor do anti-vírus McAfee com versões anteriores a 2.9.256 e 2.8.306.

Segundo o suporte da McAfee para ultrapassar o erro basta editar o ficheiro sasets.ini (normalmente em C:\Programas\McAfee\SiteAdvisor) com o bloco de notas ou outro editor de texto, alterando o valor do parâmetro Enabled de 1 para 0 na configuração da aplicação msnmsgr.exe. Desta forma todos os processos do messenger (msnmsgr.exe) deixam de ser monitorizados pelo SiteAdvisor.

Se o sistema operativo for o Vista 64bits ou 7 64bits, deverá verificar este documento da McAfee porque o procedimento é ligeiramente diferente.

 

image

 


[msnmsgr.exe]
Enabled=1 (errado)
Type1=0
Type2=0
NotifyChange1=0
NotifyChange2=275
EnumID=7

 

[msnmsgr.exe]
Enabled=0 (correcto)
Type1=0
Type2=0
NotifyChange1=0
NotifyChange2=275
EnumID=7

 

Para finalizar reinicie o computador e volta a executar o assistente de configuração de áudio e vídeo do WLM 2009.

 

Links de interesse:

http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=TS100601


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