Outlook 2007 – Corrigir / Prevenir Problemas com a Base de Dados PST (Personal Storage Table)

13 05 2010

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O Outlook guarda todos os dados, como itens do calendário, emails, notas, tarefas, etc, numa base de dados, com extensão PST, ou OST. Como qualquer outro ficheiro ou base de dados, existe a possibilidade de o mesmo ficar corrompido, podendo existir várias causas como origem do problema.

A Microsoft incluiu na instalação do Office, uma ferramenta que está preparada para reparar danos estruturais nesse ficheiro. Esta ferramenta poderá ser utilizada quer para reparar um problema existente que impede de utilizar de forma normal o Oulook, ou para diagnosticar e até prever possíveis problemas.

 

 

 

Aceda ao utilitário SCANPST.exe que normalmente se encontra na pasta C:\Program Files\Microsoft Office\Office12.

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Em procurar localize o ficheiro PST, que normalmente está em:

C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook. Carregue em Iniciar. Carregue em Iniciar.

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É apresentado um relatório que indica se foram ou não encontrados erros no PST. É recomendado manter a opção de criar uma cópia de segurança do ficheiro antes de o mesmo ser reparado. Carregue em reparar para avançar.

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Na pasta onde se encontra o PST, para alem do backup, é gerado um ficheiro de log que permite ver ao detalhe todas as operações feitas com o SCANPST.exe

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Se o problema não for resolvido por esta via, existem na Internet várias ferramentas, normalmente pagas que podem ser uma alternativa com mais sucesso. Carregue aqui para fazer uma busca no Google.

 

 

Para um ficheiro OST (ficheiro para sincronização offline com o Exchange), o processo é semelhante. Em vez do SCANPST.exe deverá utilizar o SCANOST.exe

 

 

Links de interesse:

http://en.wikipedia.org/wiki/Personal_Storage_Table

http://office.microsoft.com/en-us/outlook/ha010563001033.aspx


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