Este é o primeiro artigo sobre o novíssimo Primavera Express v7.
Para novos utilizadores do PE, a instalação tal como na versão 6, é simples e não deve implicar problemas de maior.
Para utilizadores da versão antiga, a migração para a nova versão é revestida de maior complexidade pois existem uma série de aspectos a ter em conta. Enquanto que actualizações “dentro da mesma versão” são normalmente simples, pois actualizam apenas ficheiros existentes, migrar para uma versão maior, como neste caso, da 6 para a 7, implica maiores alterações, como a instalação de uma nova instancia de dados, novos mapas, migração de dados entre versões, etc.
Se utiliza a versão 6, o que necessita de saber antes de instalar o Primavera Express v7:
- Certifique-se que está abrangido pela utilização de Software Certificado. A versão 7, é certificada pela AT (Autoridade Tributária), o que significa que para além de outras questões, não permite alterar um documento depois de gravado. Veja este, este e este artigos. Em caso de dúvida contacte um TOC.
- Faça uma cópia de segurança dos dados da versão 6 (Como Fazer Uma Cópia de Segurança Do Primavera Express).
- Os mapas da versão 6 não são compatíveis com a versão 7. Se na versão 6 alterou mapas (por exemplo, colocou o logótipo nos documentos de venda) deverá, se desejar, repetir todas essas modificações nos novos mapas da versão 7. Os mapas desta nova versão têm um design mais profissional.
- A versão 7 tem um mecanismo interno que impossibilita gravar novos documentos de venda, quando o volume de negócios de 30 000 Euros é ultrapassado.
- Ao migrar para a versão 7, deixa de ser possível repor a base de dados para na versão 6.
INSTALAÇÃO
Nota: Se utiliza a versão 6 e deseja apenas testar a nova versão, instale-a num outro computador, ou numa máquina virtual, como forma de evitar possíveis problemas resultantes de manter ambas as versões no mesmo sistema.
Se tiver o Primavera Express 6 instalado, certifique-se que está encerrado. Encerre também outras aplicações que estejam abertas.
Aceda à página de download do Primavera Express, e preencha o formulário de registo. Ser-lhe-á enviado um email com a chave de registo que deverá inserir juntamente com o email para descarregar a aplicação. Guarde o ficheiro numa pasta à escolha, e no final execute-o para descompactar.
Caso o assistente de instalação não abra automaticamente, abra a pasta para onde anteriormente foi descompactado o ficheiro e execute o ficheiro Setup.exe.
Escolha o idioma de instalação.
Seguinte.
Aceite os termos da licença.
Neste ponto poderá alterar a localização de destino, onde o PE será instalado.
Seguinte.
Seguinte.
Clique em Terminar para sair do assistente de instalação.
Se a versão 6 do PE for detectada no sistema, surgirá automaticamente o assistente de migração que será responsável por migrar a base de dados da empresa, e a base de dados PRIEMPRE (onde são guardados utilizadores, perfis, dados das empresas), da versão 6 para a nova versão 7. Se desejar apenas testar a versão 7, poderá cancelar este assistente. Neste caso não serão migrados os dados da versão anterior.
Próximo para continuar.
Aceite as informações apresentadas pelo Setup and Go e avance.
Aguarde que o processo de inicialização seja concluído.
Neste ponto é mostrada a empresa que será migrada para a nova versão do PE.
Próximo.
A migração propriamente dita será agora iniciada. Este processo poderá demorar algum tempo.
No final da migração será mostrado um resumo. Se não existirem erros, como neste exemplo, significa que o processo teve sucesso. No entanto, em determinadas circunstâncias, o processo poderá ser terminado com erros na migração, o que significa que estes terão que ser corrigidos e o processo terá que ser repetido até obter sucesso. Ao clicar em “Ver…” na coluna “Mais Detalhes” é mostrada mais informação.
Terminar.
Uma outra opção para migrar os dados para a nova versão (ou quando vai instalar a versão 7 num outro computador) consiste em repor uma cópia de segurança feita na versão 6, na nova versão do Primavera Express. No entanto, este processo por si só não é suficiente. Se tentar abrir a empresa para onde acabou de repor a cópia de segurança, não terá sucesso porque a mesma necessita de ser actualizada.
Nota: se receber um erro ao repor uma cópia de segurança, veja este artigo.
A empresa necessita de ser actualizada.
Recorra ao Administrador para realizar a actualização.Versão encontrada: 03.09
Versão esperada: 07.69100
Para o efeito, no Administrador aceda a Utilitários > Empresas > Actualização de Empresas.
Ao escolher Actualização de Empresas (Privada) será despoletado o assistente “Setup And Go” responsável por actulizar a base de dados, processo este já referido anteriormente.
ALGUMAS NOVIDADES E DIFERENÇAS ENTRE A v6 E A v7
Drill-Down
Em muitos dos ecrãs disponíveis, tem a possibilidade de, através da funcionalidade Drill-Down, aceder directamente a um registo. Neste exemplo, no editor de vendas, ao fazer Drill-Down no código de um artigo, é possível abrir a sua ficha. O Drill-Down está também disponível carregando sobre um item a azul, como por exemplo “Documento” e “Entidade”.
Limite do volume de de negócios
Como já foi mencionado anteriormente, esta versão tem um mecanismo interno que verifica se o volume de negócios limite de 30 000 Euros foi atingido. Nesse caso será mostrada uma mensagem a informar para esse facto.
Insto não impede que a aplicação seja aberta, no entanto não conseguira gravar mais documentos de venda.
“Não é possível proceder à gravação do documento. O volume de negócios para o qual a aplicação está licenciada foi ultrapassado.”
Idiomas
Na ficha de um cliente, é possível definir que o mesmo utiliza idiomas definidos nas fichas de artigos. Esta funcionalidade permite ter várias descrições nos artigos, em línguas diferentes, para serem utilizadas quando queremos emitir documentos para um determinado cliente, com as descrições no seu respectivo idioma.
Na venda:
Reimpressão de documentos
Na janela de reimpressão de documentos é agora possível activar a pré-visualização.
Módulo de POS
É possível agora, definir a série a utilizar no POS. Poderá também activar uma opção que permite mostrar a foto do vendedor no POS.
Fotografia do vendedor, na respectiva ficha.
Fotografia do vendedor no módulo POS.
Navegador
O navegador, localizado na lateral esquerda da área de trabalho, agrupa agora todas as funcionalidades e módulos da aplicação, que deixaram de estar localizadas na barra de tarefas, como anteriormente.
Ajuda online
O menu Ajuda > Ajuda leva agora ao PKB (Primavera Knowledge Base). A vantagem de aceder a esta base de dados de conhecimento, online, é que os conteúdos estão em constante actualização.
Pode optar por utilizar a ajuda online (recomendado), podendo no entanto abrir o ficheiro de ajuda tradicional, que se encontra em: C:\Programas\PRIMAVERA\SGX750\Apl\EXP750_2070.
Se desejar desactivar a ajuda online, poderá faze-lo através do menu Utilizador > Preferências > Sistema > desmarcando a opção “Utilizar ajuda online”.
Procura automática de actualizações
No menu ajuda pode agora verificar a existência de actualizações. O processo de instalação não é, no entanto, automatizado.
POS
Estatísticas de Vendas
No POS é possível colocar um botão na barra lateral que permite analisar estatísticas de vendas, nomeadamente custo das mercadorias, preço de venda e o lucro.
ADMINISTRADOR
Língua do Interface
No Administrador, em Sistema > Parâmetros de Instalação tem a possibilidade de mudar a língua do interface da aplicação. Poderá também configurar a língua por cada utilizador, na respectiva ficha.
Localização da Base de Dados
Ao criar uma nova empresa, no Administrador, tem agora a possibilidade de poder modificar o nome e localização dos ficheiros de bases de dados sugeridos pela aplicação. Poderá ser útil quando desejamos colocar a base de dados numa unidade mais rápida ou com mais espaço em disco.
CERTIFICAÇÃO DE SOFTWARE
Ao tentar gravar, depois de editar um documento anteriormente gravado, receberá um aviso a informar que tal não é possível devido às regras da certificação.
Qualquer “estorno” de um documento de venda passa por emitir um documento de natureza contrária como Devolução para estornar uma Venda-a-Dinheiro e Nota de Crédito para estornar uma Factura.
Rascunho
A certificação de software impede que um um documento depois de gravado possa ser alterado. A possibilidade de gravar um documento em modo Rascunho permite que o utilizador vá gravando documentos nesse modo, até optar por finalizar o mesmo. É possível manter vários documentos em modo rascunho ao mesmo tempo.
Séries
Se migrou a base de dados da versão anterior do Primavera Express, tenha em mente que, está impossibilitado de gravar novos documentos em séries que já tenham documentos anteriores. A certificação impõe que numa série não possam coexistir documentos com e sem assinatura (certificados), de modo que poderá receber o seguinte erro
“Existem documentos sem assinatura na série [A] do documento [VD]”
Necessita de criar novas séries para documentos. Neste exemplo, carregando em “Documento”, é aberta automaticamente a ficha do documento VD. No separador Séries crie uma nova série e coloque-a por defeito.
Documentos certificados
Os documentos obrigados à certificação cumprem as novas regras da Portaria n.º 22-A/2012, de 24 de Janeiro. Quando o numero de contribuinte não estiver preenchido, é colocado um tracejado, e o texto da assinatura tem agora a referencia à AT (Autoridade Tributária).
Notas:
- Juntamente com a aplicação é disponibilizado um manual bastante detalhado sobre o PEv7, com links para o PKB (Primavera Knowledge Base).
- Os alertas da versão 6, não estão mais disponíveis na nova versão.
- A instancia de dados SQL, criada pela versão 7 é: PRIEXPRESS750. O utilizador é SA e a password é PRIMAVERA. A pasta de instalação é: C:\Programas\PRIMAVERA\SGX750.
- O acesso à base de dados, no Administrador não funciona mais com a combinação de teclas: ctrl+alt+P.
Depois de ter a versão 7 em produção:
- Se tinha rotinas de cópias de segurança automáticas, tenha em mente que agora, quer a pasta da aplicação, quer a instancia de dados SQL é diferente. Veja este e este artigos.
- Considere parar a instancia de dados da versão antiga (PRIEXPRESS) e desinstalar a versão 6 (Primavera Express v6-Desinstalação completa).
- A alteração de mapas poderá ser feita recorrendo ao Crystal Reports. Faça o download da versão demonstração (30 dias), do SAP Crystal Reports 2011, neste link. Preencha o formulário e, na página seguinte carregue no link “Download SAP Crystal Reports 2011 Evaluation – EXE 425 MB”.
Documentação:
Boa tarde,
Preciso de uma ajuda!
Quando tempo fazer a migrção da versão 6.40 para a 7 aparece este erro:
Database ‘msdb’ cannot be opened. It has been marked SUSPECT by recovery
Boa tarde,
Experimente gerar uma cópia de segurança na v6, e importar na v7, fazendo de seguida a actualização da empresa, conforme é mostrado neste artigo.
Cumprimentos
Carlos
Olá,
“O acesso à base de dados, no Administrador não funciona mais com a combinação de teclas: ctrl+alt+P.”
Agora como se pode ter acesso á base de dados ?
Cumprimentos
Seleccionar empresa, administração, dentro dos ficheiros.
É bom que saiba o que está a fazer…
Olá Sérgio,
No Modulo Administrador, Empresas(Todas), clico em cima do nome da empresa, botão direito do rato, Administração e a única opção que aparece (por sinal desactivada) é Listas por Defeito !!!
Estou no local errado?
Obrigado
Está no local correcto, o problema é que o Express, ao contrário do que o Sérgio disse não tem essa opção!
Carlos
No Express não tem essa opção.
Existem outras formas de aceder à base de dados. Em todo o caso, numa utilização normal não necessita dessa funcionalidade.
Carlos
Fico a saber o mesmo :p
E quais são essas formas ? Ninguem diz que numa utilização normal tal é necessário mas por vezes é necessário fazer pequenos ajustes que não é possivel fazer pela interface do programa, como por exemplo adicionar métodos de pagamento…
Utilize o SQL Server Management Studio Express 2005!
Funciona na perfeição. Obrigado.
E como faço para abrir a base de dados mesmo?
Pode-me dizer qual a tabela no SQL Server Manag. 2008, na qual podemos adicionar o método de pagamento para emissão de recibo?
Fiz a atualização do PE para a versão 7, mas agora aparece-me sempre esta mensagem “Component ‘TABCTL32.OCX’ or one of its dependencies not correctly registered: a file is missing or invalid” e não consigo fazer nada de nada!
Em que versão aparece esse erro? No Adicionar/Remover programas, repare a instalação do Primavera e veja se resolveu. Pode também registar esse dll (https://invisibleflamelight.wordpress.com/2012/02/23/windows-como-registar-um-ficheiro-dll/).
Carlos
Uma pergunta Relacionado com o Primavera Express mas nem tanto com este tópico. Se alguem souber agradecia. Estou a desenvolver uma aplicação que vai trabalhar em cima da base de dados do primavera. como tal queria usar já o cadastro de utilizadores existente na base de dados. Ao consultar a Base de dados Priempre e realizar um select à tabela de utilizadores lá encontro o user e password só que a password está encriptada. Já estive a ver se é MD5 e conclui que não. Será que alguém sabe qual o método de encriptação ou será um algoritmo da própria primavera. Obrigado
Pelo que percebi, o programa está muito similar à versão 6.40.
Vou fazer uma instalação de teste, para ver se alguma coisa de fundo mudou, porque de outra maneira vou manter a versão anterior.
Carlos,
mas uma vez obrigada pela sua (muito) útil ajuda – consegui resolver o problema com a sugestão de reparar o programa. No entanto surgiu-me outra dúvida, não era suposto ter acesso às duas versões do PE? Agora, quando quero iniciar sessão no PE v6.4, aparece-me uma mensagem de erro de abertura da aplicação ” 208: Invalid object name ‘PostosAplicacoes’.”
Obrigada pela atenção prestada!
Boa tarde,
Sim, em condições normais deveria conseguir ter acesso às 2 versões, sem problemas. Contacte o suporte da Primavera, para tentar ultrapassar esse erro, e depois coloque aqui a solução.
Obrigado
Carlos
Bom dia
Muito obrigado aos autores deste blog, pois tem-me servido e muito.
Aconteceu-me o mesmo que ao LP. Fiz a migração e deixei de ter acesso à v6.4. Aparece-me ” 208: Invalid object name ‘PostosAplicacoes’. Mas como não irei precisar desta versão, tudo bem, não há problema. O problema é que deixei de ter o pag. tranf. bancária na nova versão. O engraçado é que na empresa teste a opção RTRF está lá. Como poderei resolver este problema, já que tenho mesmo que inserir no recibo esta opção.
Obrigado
Vítor Pedo
Bom dia,
A mim aparece-me o mesmo erro na v6.4 (erro 208). Conseguiu resolver o problema?
Na v7.5 quando tento imprimir facturas que foram exportadas da n6.4 aparece o erro ” erro na impressão. erro no método :SetLocartion,mapa:C:\PROGRAMAS\PRIMAVERA\SGX70MAPAS\EX\NOVOS\FACRET.rpt.
Impossivel localizar a propriedade QE.
Alguém me pode ajudar?
Obrigada
Orlanda
Boa noite,
Não pode utilizar os mapas da v6 na nova versão do Primavera Express (v7).
Cumprimentos
Carlos
No novo v7, numa série com IVA incluído o total das parcelas dos artigos vendidos aparece no campo Mercadorias/Serviços com o valor sem IVA incluído e aparece noutro campo o total do IVA para somar e dar o valor total do documento.
É possível alterar o somatório do campo Mercadorias/Serviços para dar o valor total das parcelas já com o IVA incluído e retirar o campo do IVA, indicando que o IVA está incluído à taxa em vigor?
Obrigado.
Não é possível isso!
Bom dia.
Por acaso sabem se é facil transferir dados do Primavera Express para a versão Starter easy?
Obrigado
Boa tarde,
O processo deve ser igual ao processo de passar da v6 para a v7 do Express.
Carlos
Obrigado, depois de experimentar digo qualquer coisa
A quem perguntou sobre o erro 208, ainda não tenho resposta. Contactei a Primavera e pediram-me que enviasse um email a reportar a situação; estou a aguardar resposta.
Se entretanto alguém já tiver encontrado a solução, partilhe, por favor.
Estou com o mesmo problema
208: Invalid object name ‘PostosAplicacoes’.
QUE SOLUÇAÕ HÁ PARA ISTO?????!!!!
Eu consegui resolver este erro sem recurso ao suporte da primavera.
Para resolver este erro basta ter cópias de segurança da v6.40. E tenho as duas versões a funcionar no mesmo PC.
“Limite do volume de de negócios
Como já foi mencionado anteriormente, esta versão tem um mecanismo interno que verifica se o volume de negócios limite de 30 000 Euros foi atingido. Nesse caso será mostrada uma mensagem a informar para esse facto.”
Este limite é comulativo ou seja é o acumulado de todos os documentos processados em qualquer série e em quaisqueres datas? Para este montante são igualmente contabilizados os documentos migrados da versão 6 ?
Nos FAQ’s do Primavera Express v7 não diz explicitamente a forma como é feito esse controlo:
“O cálculo é feito com base no valor líquido dos documentos do tipo fatura, isto é, valores com desconto e sem IVA.”
Pelo teste que fiz ele valida o valor por cada ano,e não a soma de todos os anos.
Boas, Precisava de uma ajuda . Instalei a versão 7.5 do primavera express mas quando emito uma venda a dinheiro dá-me a seguinte mensagem: ” existem documentos sem assinatura na série (2012) do documento VD , tinha a versão anterior e apenas fiz o upgrade para a nova versão, agradeço ajuda.
Olá,
Tem de efectuar a criação de uma nova série para os novos documentos com assinatura.
Resposta do suporte do Primavera para o erro 208 no PE v6.40
“(…) informamos que a partir do momento que migra para a v7,50 deixa de conseguir aceder a partir da V6 à mesma base de dados depois desta ter sido atualizada.
Caso pretenda continuar a utilizar a anterior versão deverá consultar as condições de suporte no sentido de ser ajudada, disponíveis aqui:
http://www.primaverabss.com/pt/PortalRender.aspx?PageID={9e01f2f8-f2a6-11dd-93f7-00155d0f7227}.”
E se eu desistalar o PE v7.50 do computador? O que poderá acontecer? É que, de momento, eu quero utilizar o PE v6.40 e apenas ver as diferenças entre este e o PE v7.50!
Se a base de dados já foi actualizada então deixamos todos de conseguir aceder à v6 :s. A solução pode passar por voltar a reinstalar a v6?
Alguém tem o ficheiro de instalação da v6?
Pode fazer o download neste artigo: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2012/03/03/primavera-express-v6-download/
Como tenho ambas as versões no mesmo computador a funcionar perfeitamente não consigo simular o problema que alguns utilizadores têm reportado. No entanto poderá tentar reinstalar a v6 e ver se resolve: pode fazer o download neste artigo: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2012/03/03/primavera-express-v6-download/
Cumprimentos
Carlos
Confirmo que a reinstalação não resolve o problema
Vamos aguardar que alguém tenha uma resolução para este problema!
E alguém já experimentou desistalar o PE v7.50 e a reinstalar o PE v6.40? Resoulveu ou resolverá o problema?
Já desinstalei a versão 7,50 e reinstalei a versão 6 nao resolve. Julgo que, até melhor solução, é desinstalar tudo depois de fazer backup e gravar os rpt alterados e voltar a instalar a v6
Boas… fiz a actualização para a versão 7 e até então tudo certo, com excepção quando vou imprimir algum documento, não aparece o nome do “cliente”, morada e também o contribuinte. Os artigos na factura aparecem e no rodapé a info “este documento não serve de fatura…” O que está mal?
Olá,
Esses documentos onde isso acontece são documentos criados ainda no primavera v. 6 certo ?
Se criar novos documentos no primavera 7 isso já não acontece….
Ok Miguel,
Deve ser isso, é que para já ainda não criei novos documentos…
Obrigado pela informação…
Cumps
Olá
No seguimento desta última questão, como também me aparecia a mesma informação apague-a através do Crystal Report. Julgo que quando for fazer uma nova factura não irá aparecer o nº da licença do programa, pois apenas deixei ficar Primavera BSS/…
Como reponho a informação anterior?
obrigada!
Boas! estou com um problema na actualização, o meu ambiente é windows 7 de 32 bits e ao migrar dá-me um erro dizendo que o tempo de ligação com o servidor SQL expirou.
Mais concretamente:
“[Microsoft][ODBC SQL Server Driver]O tempo limite de início de sessão expirou”
Boa tarde,
Reinicie o computador, e certifique-se que nenhuma outra aplicação está a correr antes de voltar a repetir a operação.
Carlos
hmm, não, está igual, não sei o que fazer
Contacte o suporte da Primavera e depois diga se ficou resolvido, e como.
Carlos
Reinstalação do sistema e reposição do backup da BD da versão 6.4 funciona e é a menos demorada, pelo menos até aparecer alguém com a receita mágica.
Perdi horas a tentar reparar instalações, com drivers XML, ODBC’s etc…
Mais rápido é mesmo instalar noutra máquina ou reinstalar o windows.
Fica a sugestão para todos os utilizadores com o mesmo problema!
Boa tarde, sou utilizador da versão PE antiga, tenho a série de 2012 criada, ao alterar para a nova versão do PE, continuo com a numeração seguida das facturas, guias de transporte, etc, ou ~começa do na factura 01
Sim, pode continuar a numeração sem retornar ao 1, no entanto tem de criar uma nova série após a instalação da nova versão (por exemplo 2012A) para os documentos certificados.
Boa noite,
Fiz a actualização para versão 7 do express, acontece que não consigo arrancar a nova versão, tenho um icone PRIMAVERA EXPRESS – Setup an GO v7.50 faz horas e mais nada. Agora nem a versão antiga consigo arrancar. Que posso fazer para solucionar esta situação?
Agradeço a ajuda possivel, necessito urgente continuar a trabalhar.
Bom dia,
Comece por reiniciar o computador. Posteriormente volte a executar o Setup and Go. Caso tenha o mesmo problema, pode tentar optar por gerar uma cópia de segurança na v6 e repor na v7, seguindo os passos descritos neste artigo.
Bom dia,
Segui os passos como me indica, fiz copia de segurança, desinstalei a V6.4 e reinstalei a V7. Resulta que durante o processo de instalação, não consegue instalar o SQL Express 2005!!. E continuo com o mesmo icone sem qualquer desenvolvimento. Julgo que será este o problema… tem alguma solução??
obrigado
Boa tarde,
Contacte o suporte da Primavera. Não faço ideia qual será a origem do problema.
Tem o sistema operativo em Português ou noutra linguagem? Acontece o mesmo a mim mas é devido a ser usado um SO em Alemão.
Boa noite,
Alguém me pode dizer como proceder para conseguir que o P7 Express faça automaticamente cópias de segurança da empresa criada nele?
Obrigado.
Boa tarde,
Veja os seguintes artigos:
A única coisa que muda é o nome da instancia e o caminho para a pasta do Primavera Express v7. Neste mesmo artigo tem esses dados.
Carlos
Boas amigos,
Instalei a versão 7 e até então tudo bem.. acontece que desinstalei a versão 6 e agora quando vou abrir a 7 entra sempre no setup&go para assistente de migração.. ?!?! O que será que está mal??
Tem a certeza que não está a executar o atalho do Setup and Go?
Não estou a ver qual a relação causa/efeito. Contacte o suporte e coloque aqui a solução. Obrigado
Carlos
Pois não.. já experimentei todos os executáveis na pasta principal e todos vão a migração…
Contacte o suporte da Primavera…é muito estranho.
Boas, encontrei o metodo para sair dessa situação, assim sendo:
-Desativar os serviços SQL da versão 6.4;
-Criar uma nova base de dados PRIEXPRESS750;
– Fazer o download do V7
Penso que terão problema resolvido
abraço
ao criar a base de dados PRIEXPRESS750 quais os parametros que utilizou, nomeadamente a password ?
Caro João Pimentel, ao fim de mais de 60 horas, comsegui contornar todo o processo e tenho a funcionar o V7.5 na perfeição. É absolutamente simples, mas como não tenho grandes conhecimentos de programação, tive de recurrer a alguns sites e finalmente consegui. Como tenho a aminha secretária repleta de apontamentos organizarei e verificarei os passos para expor um post com a solução apenas possivel. Por favor aguarde.
Jose Gabriel
pois eu passei 6 horas de roda de uma instalação num cliente que tinha a versão 6, tentei criar a base de dados da 7.5 , mas nunca consigo arrancar com a versão nova. a Versão 6.4 esta 100%
Qual o problema em especifico? Dá algum erro?
também estou encravado… tenho a última versão mas não mostra o navegador. pede para fazer login no servidor, através da conta. que conta?
Boa noite.
Instalei a última versão com importação de todos os dados da versão anterior e está tudo a funcionar OK.
No entanto estou com um problema “de pormenor”. Não é grave porque não impede o funcionamento da aplicação, mas gostava de ter uma solução, se alguém me puder ajudar…
Nos documentos que emito (facturas e recebimentos) o programa está a colocar automaticamente um “i” a seguir a todos os “t”. Isto resulta em coisas tão bonitas como “Contiribuintie”, “Capitial Social”, “Recebimentio”, “Pagamentio”, “Documentio” ou “Totial”.
Também vos acontece?
Obrigada,
Isabel
Boa tarde,
Na pré-visualização também acontece, ou exportando para PDF? De facto é muito estranho esse problema…
Carlos
Olá Carlos,
Obrigada pela resposta.
Face à sua questão, fui confirmar novamente e de facto só acontece quando exporto para PDF. Na pré-vizualização não acontece. A solução que encontrei foi instalar uma impressora virtual de PDFs e mandar imprimir para essa impressora.
Obrigada,
Isabel
Boa tarde a todos.
Fiz a migração do primavera v6,50 para v7,50 e tudo ficou impecavel sem problema. O unico problema é quando mando imprimir um recibo não aparece o nome do cliente só a morada, mas na factura aparece tudo.
Alguem sabe como resolver este problema?
Boa tarde,
Tente imprimir um novo recibo, ou reimprimir um já existente utilizando um relatório de impressão diferente. Para ajuda veja este o seguinte post: alterar:https://invisibleflamelight.wordpress.com/2011/03/19/primavera-express-configurao-da-impresso-nos-documentos/
Carlos
Boa tarde,
tive o mesmo problema, foi só abrir o report com o crystal reports e alterar a variável do nome para @Entidade
Boa Noite
Alguem me pode ajudar, para que eu possa passar os artigos da versão 6.4 para a 8 mas com alteração nos primeiros 3 digitos da referencia
Por ex. tenho muitos atigos com a ref FRG????? e cria passá-los para 22????
Grato
Boa tarde,
Só tem uma hipótese de alterar códigos de artigos que é no Administrador. Depois de seleccionar a empresa, em baixo, escolha “Outros Utilitários”. Neste utilitário pode alterar os códigos de artigos, assim como de registos de outras tabelas, como clientes por exemplo.
Nota: Poderá fazer essas alterações antes de passar para a v8, ou depois.
Carlos
Ao criar um cliente, não consigo fazer a retençao pq tem um campo ” ENTIDADE” que não sei o que coloque neste campo.
Já tenho a V 7.50
Boa tarde
Será que alguem me pode informar como inserir outras unidades de medida nos artigos como por exemplo MT , apenas vem a UN como pré definida
Cumprimentos
Consegui o erro 208 sem recurso ao suporte da primavera.
Para resolver este erro basta ter cópias de segurança da v:6.40. E tenho as duas versões a funcionar no mesmo PC.
Basta ter uma cópia de segurança da base de dados PRIEMPRE na versão 6.40 e repor a cópia.
Boas, Instalei a versão 7.5 num pc com o windows xp limpo e cada vez que tento iniciar o Administrador, aparece a ferramenta de migração como posso ultrapassar este passo uma vez que nunca instalei a versão 6.4???
Tem a certeza que está a executar o Administrador, em vez do atalho para o migrador?
Carlos
Boa Tarde , peço desculpa pelo incomodo.
A minha situação é a seguinte : como já varios utilizadopres aqui manifestram depois de instalar a versão 7.5 ao executar qualquer modulo que seja fica sempre no SETUPGo750 , não passando dai. Foi sugerido por um utilizador do blog que se cria-se a base de dados PriExpress750, foi o que fiz e já não parou no setupgo750, mas no entanto dá um erro de sa “login fail” então a minha questão é a seguinte :
qual é afinal a password da PriExpress750 ? ( ja li aqui algures que era PRIMAVERA , tentei com maiusculas e minusculas e não deu )
Aproveito para dar os parabéns pelo excelente suporte aqui prestado. Muito Obrigado
Contacte o suporte da Primavera para obter ajuda.
Carlos
Boa tarde João Pimentel,
1º prova comos seguintes qwerys no SQL -management studio:
– clicar direito sobre o server PRIEXPRESS750;
– NEW QUERY
– INTRODUZIR OS CODIGOS:
ALTER LOGIN sa WITH PASSWORD = ‘PRIMAVERA’ UNLOCK ;
GO
ALTER LOGIN sa ENABLE ;
GO
ALTER LOGIN sa WITH PASSWORD = ‘PRIMAVERA’ ;
GO
ALTER LOGIN sa WITH CHECK_POLICY = OFF;
ALTER LOGIN sa WITH CHECK_POLICY = ON;
GO
Sempre entrar no Studio como Administrador.
No caso de Continuar a nao responder, podes sempre para o servidor em uso na V6.4. e nesta versão passar a ser o servidor PRIEXPRESS750. Somente depois faz a atualização para o V7.5.
Comigo funcionou, à excepcção de um erro OLB que foi ultrapassado com uma atualização de empresas no Administrador da V7.5.
Aguardo os teus comentarios, espero ter sido util.
Boa tarde,
Depois de contornar todos os problemas na instalação, consegui arrancar com a V7.5. Agora pergunto, porque não posso criar uma empresa standard? Ao pedir a criação de empresa nova, aparece sempre a empresa de demonstração. Alguem sabe como passar esta fase ou não é permitido nesta versão?
obrigado
O Express só permite uma empresa Standard. Se ele só está a deixar criar uma DEMO, é porque já existirá uma Standard criada. Confira isso.
Carlos
Finalmente consegui por a nova versão a funcionar, mas após muito “partir pedra” ainda me persistem 2 erros… :/
.. as facturas já são criadas mas não as consigo imprimir ou exportar devidamente…
Na opção de imprimir, já consegui colocar a imprimir original, duplicado e triplicado para pdf, no entanto, ocorrem duas coisas:
1. Cria-me 4 páginas de factura, por ex, para 1 factura de 2 linhas… tenho a pagina inicial, duas sem nada apenas com valor a transportar, e pagina final com os totais… já dei voltas e não consegui eliminar este problema…
2. Acrescentou-me uma quantidade de “i” ao longo do texto… emiti “factiuras” em “setiubal” … :)
Na pre-visualização a questão das 4 páginas é logo apresentada, mas os “i” só quando se exporta ou imprime é que aparecem…
Continuo assim sem conseguir emitir as facturas pendentes para poder cobrar! :(
Alguém me ajuda????? Obrigada!
Boa tarde,
A questão dos “i’s” já alguém reportou e disse que só acontecia ao imprimir directamente. Se exportar para PDF e depois imprimir o PDF o problema não se verificava.
Quanto ao primeiro problema, repare que, normalmente isso acontece, quando coloca algo, nem que seja um espaço, numa linha mais em baixo, quando está a fazer um documento. Faça um novo documento e antes de o imprimir, certifique-se que não altera nenhuma linha, no editor de vendas, a não ser nas linhas onde irá colocar artigos.
Carlos
Boa tarde Carlos
A questão dos “i” comigo só se coloca mesmo com a exportação para pdf, ate porque a maquina em questão não tem impressora associada.. o meu procedimento é sempre exportar para pdf e enviar por email…
Os espaços ou outros caracteres mais abaixo, se eu removesse as linhas abaixo, na versão anterior, resolvia o problema.. mas nesta versão uma vez gravada a factura já não posso alterar nada de nada… :/
Sara Branco
Boa tarde Sara,
A questão dos “i’s” é de facto muito estranha! Contacte o suporte para obter ajuda.
Relativamente à outra questão, de facto não consegue alterar mais esse documento. O que eu disse era para confirmar, num próximo que faça se de facto o problema se repete ou não.
Carlos
Boa tarde a todos,
à pouco tempo adquiri o primavera express, para o meu negocio.
Depois de muito tempo para perceber o seu funcionamento deparei-me com um problema na impressora termica ( bixolon )que não consegue imprimir os talões.
A impressora pelo menos está correctamente instalada no Windows.
Mas nao consigo programa-la no primavera.
Alguem me pode ajudar.
Veja o seguinte artigo que poderá ajudar: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2011/08/04/como-instalar-uma-impressora-de-tales-no-windows-e-configur-la-no-primavera-express-pos/
Carlos
Boa Tarde
Conseguimos instalar correctamente o software primavera Express 7.50. Acontece que ao imprimir, só imprime a factura original, não imprime o duplicado. Alguém me sabe esclarecer como posso configurar o programa, de modo a imprimir o original e duplicado das Facturas?
Boa Tarde
Tem pelo menos duas situações, a saber:
1º Tem de abrir o cliente em causa e ver na sua ficha e no separador “Outros Dados verificar se eventualmente tem na caixa “nº de vias” o valor 1 se estiver Zero, vamos a segunda situaçao:
2º Ir a tabelas, depois tabelas de vendas, depois documentos, chama o documento em causa “Fa, VD, ou outro” depois de estar visivel o documentos, ir ao separador series, abrindo a caixa com as series clica na série em causa, talvez 2012 ou outra e de seguinda no separador impressão e aí verifica na caixa nº de vias se está 1 modifica para 2 (Sairá em duplicado) modifica para 3 (Sairá em triplicado), deve tambem tirar o visto do pré-visualizar.
ESpero ter ajudado.
Há uma coisa que me está a acontecer e não encontro maneira de resolver.
É 1º vez que instalo o primavera express e com a nova e última versão 7.50. No entanto, quando, após instalação, abre uma janela para efetuar Migração. Mas, não acontece nada porque me dá um erro: “Erro ao avançar para o próximo passo” + “Object variable or with block variable not set”. E não consigo avançar para lá disto?!
O que fazer?
Contactar o suporte da Primavera.
Boa tarde!
Tive um problema ao emitir uma venda a dinheiro. Era 29/03/2012 e não 29/05/2012.
Na altura não me apercebi e agora fui para emitir outras VD e verifiquei este erro. Como ainda não estamos a 29/05 à alguma possibilidade de “voltar atrás” – corrigir as datas?
Ana
Boa noite,
A pensar nessas situações, já criei um artigo, que deverá consultar: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2012/05/03/primavera-express-7-data-dos-documentos/
Carlos
Boa tarde
Estou a tentar repor uma copia de segurança para outro computador mas da-me este erro. Será que alguem me pode ajudar?
Obg
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]The operating system returned the error ’32(O processo não pode aceder ao ficheiro porque este está a ser utilizado por outro processo.)’ while attempting ‘RestoreContainer::ValidateTargetForCreation’ on ‘C:\Programas\PRIMAVERA\SGX750\Dados\PRIDEMO_log.ldf’.
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]File ‘PRIEXPRESS_Log’ cannot be restored to ‘C:\Programas\PRIMAVERA\SGX750\Dados\PRIDEMO_log.ldf’. Use WITH MOVE to identify a valid location for the file.
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Problems were identified while planning for the RESTORE statement. Previous messages provide details.
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]RESTORE DATABASE is terminating abnormally.
Boa noite,
Reinicie o computador, e, sem abrir o Primavera, apenas o Administrador, repita todo o processo.
Carlos
Boa tarde
Para resolver o problema tive que mudar os ficheiros de base de dados existentes para outra pasta e assim fazer a instalação.
Problema resolvido.
Obrigado
Caro XpecialGUEST,
boa tarde. Já já bastante tempo que não coloco uma dúvida aqui no seu fórum, mas vejo que continua a ser muito útil para um grande número de utilizadores. Um enorme bem haja para si e para o seu trabalho que já vem de à anos.
Tenho a versão gratuita 7.50 do Primavera e após já ter emitido algumas facturas no ano de 2012, eis que esta semana surge-me o erro: “Existem documentos sem assinatura na série _ do documento FA.
Reparei que alguém já colocou esta questão,mas confesso que não consegui, com a sua breve resposta, perceber como deveria proceder.
Poderia dar-me uma ajuda nisto?
Uma última questão. Existe já algum “post” seu com a inserção de logótipos e como colocar/alterar informação ao nível do aspeto visual dos documentos como facturas, recibos, orçamentos, etc?
Uma vez mais os parabéns pelo trabalho e obrigado pela ajuda,
Bruno Teixeira
Boa tarde,
A primeira questão está respondida no próprio artigo. Leia-o do inicio ao fim.
A última questão está respondida no artigo: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2009/02/27/primavera-express-colocar-logtipo-nos-documentos-de-venda/
Obrigado pelo seu comentário
Carlos
Caro Carlos,
Viva e uma boa noite novamente. Escrevo-lhe após ter colocado o último “post” com uma questão que já havia sido anteriormente colocada, mas após seguir os seus sábios conselhos, confesso que ainda não consegui emitir a bendita fatura que tanto necessito, mas penso que posso não me ter explicado da melhor forma.
Após ter criado uma nova série, no Primavera 7.5 (atualizando a série que estava ativa na versão 6.40), continua a surgir a mensagem ““Existem documentos sem assinatura na série VND do documento FA.
Quando, no último post, referi que já havia emitido 3 faturas em 2012, não referi que todas tinham sido emitidas com a última versão do software, o 7.50, pelo que esta mensagem surgiu após a emissão de 3 faturas, em meio de Março, sem qualquer problema.
Tal como aconselhou, criei mesmo assim uma outra nova série (VDS)copiando “valores e atributos” da série que já tinha ativa (VND), mas quando agora tento emitir uma nova fatura esta nova séria criada (VDS) nem me surge como opção, pois a série que criei quando a versão 7.50 foi instalada está ativa até 2019 (não sei se será por isto).
Tentei também ver como poderia alterar as características da atual serie ativa (VND) para os “documentos com assinatura”, mas também não tive sucesso pois os meus conhecimentos são escassos.
Pode dar-me algum conselho adicional? Lamento ter de aborrece-lo novamente com este tema.
Obrigado,
Bruno
Boas
Como se trata da versão ezpress não autoriza mais do que uma serie e por isso não lhe aparece.
è possivel resolver o problema mas tem de ser atraves do administrador e dentro dos ficheiros.
se não tiver nada de importante e queira enviar o backup da sua base dados farei a alteração e remeto-lhe novamente já operacional.
A versão Express permite criar novas séries. Não permite é criar novos tipos de documento.
Cumprimentos
Boa noite,
Não basta criar uma nova série. É necessário garantir que quando criamos um novo documento, utilizamos a série correcta. Se esta mensagem surge, quando grava documentos numa série onde já foram gravados documentos feitos na v7.5, então não faço ideia o porquê de isso estar a acontecer.
Sugiro que contacte o suporte da Primavera porque pela explicação que fornece, é uma situação estranha.
Cumprimentos
Carlos
Bom dia
Instalei a nova versão do express 7.5 mas nao consigo emitir vendas devido ao seguinte erro:
“Existem documentos sem assinatura na série [2012] do documento [VD].O IVA associado à linha 1 não refere o motivo da isenção.”
Como posso ultrapassar?
Cumprimentos
Boa noite,
Terá que criar novas séries para os documentos de venda, uma vez que na mesma série não podem coexistir documentos com, e sem assinatura, isto é, certificados. Se ler o artigo verá que é muito fácil de resolver.
Em relação à segunda mensagem, do IVA, está respondida neste artigo: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2012/03/18/primavera-express-v7-novidades/
Cumprimentos
Carlos
Boa noite a todos,
apenas para agradecer o vosso contributo pois, aparentemente, o problema está resolvido.
Obrigado uma vez mais pela pronta ajuda,
Bruno Teixeira
Olá a todos, definitivamente muito util este blog.
No meu caso em particular, no final da migracao da versão 6 para a 7, o processo foi cancelado devido a um erro :
cito :
Resultado A actualização da empresa foi cancelada devido a um erro
Resumo da Migração
Erros na actualização por script
Versão inicial 07.12
Versão final 07.13
Comando ver
Código x800401D4
Descrição [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Cannot resolve the collation conflict between “Latin1_General_CI_AS” and “SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS” in the equal to operation.
fazem ideia do que poderá causar isto?
Grato pela atenção
Bom dia,
Penso que a origem do seu problema poderá estar nas definições do seu sistema operativo/definições regionais. O melhor é contactar o suporte da Primavera para verificarem a situação.
Carlos
Não consigo efectuar facturas??? todos os outros procedimentos é possível
Se necessita de ajuda, talvez fosse óptima ideia detalhar ao máximo o problema, porque da forma que o fez é impossível ajudar no que quer que seja.
Ola a todos, por infantilidade minha desinstalei a versão 6.4 e ao instalar a 7.5 quando chega a parte do setup&go não avança porque não encontra a versão e dá erro. Já tentei apagar todo tipo de ficheiro para ver se ele não reconhece ter havido a versão 6.4 mas continua sempre com o mesmo erro, já me estou a passar, alguem me pode ajudar
Obrigado desde já
Bom dia,
Pode tentar instalar a versão 6. Se não tiver o instalador, pode encontra-lo aqui: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2012/03/03/primavera-express-v6-download/
Se não tiver sucesso, contacte o suporte da Primavera
Cumprimentos
Carlos M.
Boa Tarde Sr. Carlos,
desde já obrigado pela ajuda, após instalar a versão 6.4 e ter dado erro ao arrancar, instalei a versão 7.5. Quando aparece o setup&go já encontra a versão 6.4 e passa à parte da configuração onde volta a empancar e diz”Invalid object name ‘PRIDEMO..sysfiles’.”, que faço agora :(
Boa tarde,
Deverá contar o suporte da Primavera.
Cumprimentos
Carlos
Boa Tarde,
Agradecia saber se é possível, com o Primavera Express 7.5, que instalei há uma semana, calcular o Custo de um Artigo, pela Área. (o que implica uma fórmula relativamente simples((comp.x larg.x custo p M2)), mas que seria necessário discriminar esses campos no Documento de Venda.
Vendemos Artigos, que o seu custo é Calculado por M2 (metro quadrado) ou Cm2 (Centimetro quadrado), e que varia conforme a medida, logo o PVP é sempre diferente, dependendo da medida.
Já andei nas dimensões e tipos de dimensão, mas as variáveis seriam praticamente infinitas….logo incomportável.
Descobri que há um campo de opção para fórmula de preço de venda, mas não o descubro,….penso que nesta versão grátis não deva existir?!..
Agradeço qualquer feedback.
cumprimentos
João Pedro
Boa tarde,
Não encontrei no Primavera Express nenhum campo no artigo para colocar a formula de venda que permitiria calcular o preço com base em 2 ou mais variáveis.
Cumprimentos
Carlos Moreira
Boa noite!
Eu sou novo nestas coisas, instalei o PE 7,5 e até agora tudo bem à excepção do campo retenção na fonte, pois preciso fazer retenção na fonte em algumas fact. e V. dinh.. Já seleccionei no artigo mão de obra que efectua retenção e no cliente também, no administrador ja mencionei que a empresa pode efectuar retenção. Mas contudo quando faço uma venda a dinheiro ou uma fact não me aparece nenhum campo no documento com o valor da retenção. nem mesmo nos recebimentos
Alguém pode dar uma ajuda?
Obrigado
Cumprimentos
Ivo Fernandes
Boa tarde,
Confira a questão 25, na seguinte página:
http://www.primaverabss.com/pt/Soluções-ERP-PRIMAVERA%20EXPRESS-FAQs%20PRIMAVERA%20EXPRESS%207.aspx
Cumprimentos
Carlos Moreira
Boa tarde
Desde já quero congratular o autor deste blog pelo excelente trabalho que tem vindo a desenvolver. Foi e continua a ser uma grande ajuda em relação ao Primavera Software.
Ao fim de 2 anos a acompanhar o blog tenho uma questão.
Emiti uma VD no POS Primavera 7.50. A VD está definida para sair com o nome “Cliente Indiferenciado”. Depois de emitida o cliente pediu-me para preencher os campos de “Nome” e “NIF”.
Como resolvo isso agora?
Cumprimentos
Boa tarde,
Obrigado pelo seu comentário.
A única forma que tem para resolver a situação, é fazer uma Nota de Crédito, e emitindo uma nova VD. Com as regras da certificação não consegue alterar a maior parte dos dados dos documentos. Em caso de dúvida contacte um contabilista.
Cumprimentos
Carlos Moreira
boa noite…
um amigo meu mandou-me um link para baixar o Primavera expresse v7.50 instalei-o mas não consigo abri-lo por não tenho uma conta de acesso..o que faço por favor envie me uma dica…tunguica@hotmail.com
A página oficial onde poderá descarregar o Primavera Express v7.5 é esta:
http://www.primaverabss.com/pt/Soluções-ERP-PRIMAVERA%20EXPRESS-Download.aspx
Cumprimentos
Boa noite.
Descarreguei a versao Primavera Express 7.5 e surgiram algumas duvidas para a utilização:
-Durante o processo de criação de empresa no menu onde pede para escolher a localização da sede se eu selecionar outros paises como ( Moçambique ) na janela seguinte não aparece as configurações base.
Gostaria que me ajudasem a solucionar o problema.
Obrigado.
Boa tarde,
Só aparece definida uma configuração base, se, no passo imediatamente anterior, for escolhido Portugal Continental como localização da sede.
Em todo o caso poderá carregar em “Carregue aqui para listar as configurações standard.”, e aí sim, poderá avançar. Terá no entanto que ter em conta que a empresa será criada com dados relativos a uma empresa com sede em Portugal Continental, como a moeda base que será o EURO (não existindo a possibilidade de criar uma nova), impostos e demais tabelas. Resumindo de uma forma breve, embora possa avançar, não lhe servirá de muito.
Cumprimentos
Carlos
ok.tanks
Boas, Tenho um problema, por lapso emiti várias devoluções em vez de facturas, e queria anular/cancelar as devoluções, como posso fazer isto?
obrigado
Boa tarde,
Se tem a versão 7 (certificada pela AT), não terá qualquer hipótese de alterar ou anular. Devera contactar um contabilista para saber qual a melhor forma de proceder. O normal é emitir um documento de natureza contraria.
Cumprimentos
Carlos Moreira
Boas, tenho um problema e gostaria de saber se me podia ajudar. ao iniciar a aplicaçao aparece a seguinte informaçao: O posto ‘ ******** ‘ não está licenciado para utilizar nenhum dos módulos desta aplicação. Contacte o Administrador de Sistema. como deve fazer para ultrupassar este problema? Obrigado
Duvido que isso aconteça no Primavera Express. Certamente está a utilizar outra versão/edição. Assim sendo, sugiro que contacte a pessoa responsável pela instalação/configuração.
Cumprimentos
Disseram que tem a ver com ter intalado o win7 de novo e ter mudado o nome do computador.
Sim, os postos são identificados pelo nome do computador. É o Express que está a utilizar?
sim é o express v7.50. o meu pc passou-se. tenho uma copia de segurança antiga, instalei tudo de novo e fiz reposicao do backup e da-me esse eroo
Aguarde 2 ou 3 dias. Vou criar um artigo onde explico como ultrapassar esse problema.
Depois de ter reinstalado o Windows 7, e o Primavera Express, repos apenas a cópia de segurança da Base de Dados da empresa, ou repos também um backup da base de dados PRIEMPRE?
Siga os passos deste artigo: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2012/08/03/primavera-express-v7-50-problema-com-licenciamento-no-arranque-da-aplicao/.
Deixe um comentário a informar se teve sucesso.
Carlos
Boa noite
gostei do programa primavera express v7, mas não consigo conectar com outros computadores na rede? gostava que alguem me desse alguma ajuda,
e-mail: b.lussaty01@hotmail.com
Boa noite,
Uma das limitações do Primavera Express é não funcionar em ambiente multi-posto, o que significa que só conseguirá utilizar num único computador.
Cumprimentos
sera não tem uma verção que funciona em multi-posto ?
se alguem sabe para majudar estou mesmo apressisar porfavor.
Bom dia,
Consulte o seguinte artigo: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2011/04/06/sistemas-de-facturao-a-custo-0-comparativo/
Uma vez que a tabela é um pouco antiga, confirme com cada produtor de software se realmente possui software de facturação gratuito, multi-posto.
Cumprimentos
Carlos Moreira
Boa noite,
Tenho o primavera express. Enganei-me a fazer a Factura e ficou superior a 30.000€ agora quero fazer uma NC e não me deixa porque diz que tenho um volume de vendas superior a 30.000€. Coloquei 300€ e 300 na quantidade! Só vi quando imprimi e tarde de mais. Enganei-me e agora?
Alguma solução?
Obrigada pelo excelente site!
Cumprimentos
Boa noite,
Só vejo uma solução: repor uma cópia de segurança que tenha, recente, refazendo tudo após a data e hora em que essa cópia foi gerada.
Cumprimentos
Bom dia,
Pois essa é uma boa ideia, realmente só é a 4ª factura. Mas não tirei nenhuma cópia de segurança antes. E por causa do programa certificado mesmo que eu fizesse de novo todas as facturas iam gerar códigos diferentes de programa certificado.
Enviei um e-mail para o primavera mas se responderem deve ser para dizer que tenho que pagar o outro à frente do express.
Por isso fica aqui um alerta para terem muita atenção pois não tem lógica existir restrições nas NC, mas claro quem fez o programa não é parvo.
Estou mesmo a ver por causa de uma asneira, estou lixada.
Obrigada e cumprimentos
Boa tarde,
Esta é de facto uma boa questão.
No caso de repor uma cópia de segurança e ter que refazer todos os documentos, mesmo introduzindo todos os dados iguais, só o facto de a data/hora ser diferente do documento inicialmente gravado pode originar a que o hash seja diferente, o que leva a que os 4 caracteres da certificação/assinatura do documento, que são impressos, possam também ser diferentes.
No entanto penso que isto não constitui por si só problema algum, porque as regras da certificação não foram quebradas. Talvez o que possa fazer “confusão” é ter dois documentos rigorosamente iguais, um efectuado antes de repor uma cópia de segurança e outro gravado após repor cópia, com chaves diferentes.
Quando digo que a data/hora são consideradas para a geração do hash, os minutos e segundos também são tidos em conta, como por exemplo:
2011-01-20T16:10:44
Ou seja, se quiser gerar uma chave igual, para o mesmo documento, terei que o gravar precisamente na data/hora/minuto/segundo em que o documento original foi gravado. Fiz esse teste, e com alguma precisão e paciência, é possível :)
Deixe aqui um novo comentário, se quiser, no caso de obter uma solução alternativa que não passe por “abandonar” o Express.
Cumprimentos
Boa Tarde, crei a nova serie contudo continua a me aparecer o erro
Existem documentos sem assinatura na série [2012] do documento [FA].
o que sugerem para este problema?
estou realmente deseperada
Boa noite,
Embora possa ter criado uma nova série, poderá não a ter configurado como sendo a única série por defeito.
Cumprimentos
Boa tarde
enganei-me a colocar a data de emissão da ultima factura é possivel alterar essa data? como?
como tenho obrigatoriamente que colocar essa data o que posso eu fazer
Obrigado
Bom dia,
Se estamos a falar da data do documento, e tendo em conta que estará a utilizar a versão 7.5, não conseguirá fazer tal alteração. Agora, o próximo documento terá que ter uma data igual ou superior à data desse documento que emitiu. Se isso for um problema, poderá optar por uma de duas situações:
– repor uma cópia de segurança e refazer o documento em questão (partindo do principio que ainda não saiu para fora da empresa).
– emitir uma nota de crédito para “saldar” essa factura, e posteriormente criar uma nova série para esse documento, e como começará do numerador 0 poderá utilizar a data que entender.
Em caso de dúvida contacte um TOC para perceber qual o procedimento mais correcto.
Cumprimentos
Boa tarde,
Com alguma dificuldade migrei da v.6 para a v.7. Aparentemente está tudo ok, criei nova série e já emiti novas facturas. Porém não estou a conseguir emitir o recibo da última factura da antiga série, surge a seguinte mensagem de erro:
Erro ao efectuar a operação.
(Detalhes)
O documento ‘VRE’ não pode ser usado para o tipo de entidade ‘Cliente ‘
Não existem tipos de conta nas contas correntes para a entidade ‘XPTO’
Não existem estados nas contas correntes para a entidade ‘XPTO’
Agradecia algumas luzes sobre esta questão. Muito obrigado!
Bom dia,
O documento que deverá utilizar para emitir o recibo, será o RE (Recebimento), e não o VRE (Valor Recuperar Estado).
Cumprimentos
Carlos Moreira
Mas é exactamente esse documento (RE) que está seleccionado. Peço desculpa por não o ter referido no comentário anterior.
Cumps.
O erro que descreve leva a crer que é o documento VRE, embora, este, por defeito, não esteja configurado para ser utilizado na conta corrente de clientes.
Sugiro que, se ainda não o fez, feche o Primavera e repita a operação, certificando-se que o documento a emitir é o RE. Se mesmo assim não ultrapassar a questão sugiro que contacte o suporte da Primavera.
Cumprimentos
Boa tarde porfavor algue me ajudem como instalar em vario posto na rede
Boa tarde. Não é possível utilizar o Primavera Express em ambiente multi-posto.
Boa noite, preciso de ajuda se for possível.
No segundo passo mencionado não me aparece a versão e por isso da um erro: Object variable or With block variable not set, e depois aparece que devo seleccionar uma instância de origem.
Como consigo fazer isso?
Cumprimentos
Bom dia,
Segundo passo de que assistente? Setup and Go?
Boa tarde
Tal como a Susana, enganamo-nos numa factura, fez-se uma nota de crédito. Pensamos que estava solucionado, mas há qualquer coisa nos parametros, porque não está a fazer a dedução no volume de negócios, e diz que foi excedido e não conseguimos fazer mais facturas, nunca fizemos cópias de segurança.
Ora bem fazendo uma factura e anulando-a de seguida e pelo valor facturado, não deveria dar 0 (zero).
Como solucionar este problema.
Obrigado
Bom, estive a fazer um teste e parece que o software, antes de gravar qualquer documento, verifica o volume de negócios, sendo que este for superior ao permitido não permite gravar qualquer documento. Não sei se é um bug ou terá sido feito propositadamente. Noutras versões no menú contexto aparece uma opção para estornar documentos, o que não acontece aqui. A solução… se tem backup, reponha, se não tem e forem poucos documentos pode sempre reinstalar a aplicação e voltar a fazer tudo de novo. Quando tiver um pouco de tempo irei ver se não será possível uma solução mais viável…;D
Rui, penso que só verifica no arranque da aplicação. É feito propositadamente, uma vez que é uma limitação da aplicação. O menu contexto não existe no Express. Reinstalar a aplicação e fazer tudo de novo leva a assinaturas diferentes nos documentos, que já foram entregues aos clientes, podendo isso constituir, ou não, um problema.
Cumprimentos
Não, não é apenas no início da aplicação. Na empresa demo fiz uma factura de 40000€ e logo a seguir uma NC que já não me deixou gravar. É possível, manipulando directamente a base de dados, alterar a situação, mas…
Boa tarde,
Segundo o que está descrito no site da Primavera:
27. Como é calculado o limite de 30.000€ de faturação?
O cálculo é feito com base no valor líquido dos documentos do tipo fatura, isto é, valores com desconto e sem IVA.
Penso que seja o comportamento normal da aplicação, tendo em conta a forma como é calculado o limite, em todo o caso, para confirmar contacte o suporte da Primavera.
Cumprimentos
Muito obrigado pela ajuda, sendo assim refazer tudo novamente, o que faço com a factura mal feita, faço em branco,tipo 0,01€? Pois já entreguei a posteriores à mesma entidade. Não à problema com a certificação conferida?
Isabel veja o meu comentário em resposta ao Rui.
Boa tarde,
Coloco aqui novamente uma questão colocada anteriormente mas sem resposta.
Na empresa DEMO da versão 7 existe um artigo (A0005) ao qual é possivel calcular o valor por m2, ou seja, quando inserimos esse artigo num documento de venda (factura,venda dinheiro…) apareçe uma nova janela para inserir a largura e altura afim de calcular o m2. Como é que consigo ter essa função para um artigo na empresa STANDARD. Não sei mais onde procurar soluçoes para isto. Obrigado.
Boa tarde,
Só por curiosidade, não encontrei nenhum comentário seu, anterior a este.
Quanto à questão, isso acontece porque a empresa DEMO, foi construída numa edição da aplicação que não tem as limitações do Express, e algumas configurações e parâmetros, embora existam dentro da base de dados, não são visíveis nem alteráveis no interface da aplicação, tendo em conta que o Express tem as suas limitações, e a funcionalidade que fala, que é a Fórmula de Venda, é uma delas.
Resumindo, se criar uma empresa vazia, não tem forma de, num artigo, definir o que pretende.
Cumprimentos
Boa tarde,
Estou a tentar passar um orçamento para fatura através da “Conversão de Documentos”, mas quando faço “Atualizar” não obtenho qualquer documento na listagem, mesmo estano todos os documentos selecionados e o orçamento como Aprovado ou Fechado. Isto será alguma limitação da versão Express? Obrigado
Veja se na configuração do documento o campo ‘Sujeito a conversão’ está activo. Pode sempre fazer a duplicação do documento para factura.
Uma pequena correcção… a versão express não tem o parametro ‘Sujeito a conversão’ na definição de documentos. Seja como for fiz um teste com o orçamento na versão express e não houve qualquer problema na conversão. Como já disse pode optar pela duplicação.
Antes de mais muito obrigado pela pronta resposta. Infelizmente continua a não me aparecer qualquer documento na listagem, tenho mesmo que usar o método de duplicação. Mais uma vez obrigado pela ajuda.
ao abrir obtenho “erro ao verificar as pré-condições para a migração”, “O ficheiro C:\PROGRAM FILES\PRIMAVERA\SGX750\DADOSDEF\ESTCOMUM.SQL não existe em disco”.
tenho a v6.40 instalada.
ideias?
obrigado
finalmente está pronto. a saber: este erro ultrapassa-se reparando a instalação. os erros seguintes estão relacionados com a impossibilidade de copiar as bases de dados, o que é ultrapassado copiando manualmente todas as DBs para a pasta SGX750\Dados\EX (é preciso criá-la) e adicionar _Data aos ficheiros .mdf caso não tenham isso no nome.
Preciso de ajuda para colocar num recibo que o pagamento foi efectuado através de tranferência bancário. Tenho o Primavera Express 750 instalado e não consigo que essa informação apareça no recibo. Alguem me consegue ajudar?
Boa noite. Por defeito o Primavera Express não tem esse modo de pagamento, nem existe uma forma fácil de o adicionar.
É possível;D
Instalei a nova versão. Criei uma série com a opção “dedução de Iva” selecionada. Criei um artigo com a opção “dedução de Iva” selecionada, mas sempre que passo uma factura desse produto o Iva é acrescentado ao valor do produto. O que estou a a fazer de errado e como contornar esta situação?
Obrigado.
Se a intenção era criar um documento com IVA incluido isso faz-se na definição do documento. Vá a séries e ligue a opção IVA incluido.
Editei o documento “FA” factura. Cliquei na tab “series” e a opção “deduz iva” está selecionada. Contudo ao criar uma factura e ao adicionar um produto, o iva é adicionado ao valor do produto.
Obrigado
Não tenho o Express à mão, mas não deveria ser o campo ‘deduz iva’ a ser activado (nem faz sentido) para fazer um documento com iva incluído, mas sim o campo ‘IVA incluído’ (existe no ERP da primavera não sei se existe na versão express, posso verificar mais logo, aqui não tenho essa versão)
Sim, a opção que está selecionada diz “Iva Incluido”. Crio depois uma factura com a serie correspondente, adiciono o produto e o Iva é somado ao valor do produto. Não compreendo porque isto acontece.
Fiz agora mesmo um teste (no ERP não na versão express) e não foi esse o resultado. Coloquei um valor de 5€ e o software deduziu o iva do valor dado, não acrescentou, como seria de esperar.
Quer então dizer que isto é uma limitação do express? Que este não permite deduzir Iva?
Agora estou confuso… tinha criado produtos e series no express e funcionou, apenas não tinha conseguido deduzir o Iva. Reparei agora que existe na pasta do programa um com a designção ERP. Abro este e os produtos que criei e as séries não aparessem e quando crio uma séria no administrador não aparece neste último. Estamos a falar de dois programas, o express e este ERP. E como usar este último… estou confuso.
Obrigado
Que confusão vai aí!!!;D Esqueça o ERP apenas o mencionei porque era a versão que tinha disponível na altura. Use apenas o Primavera Express, a licença que tem apenas lhe dá acesso a essa versão. Acabei agora mesmo de fazer um teste nessa versão (express) e funciona. Penso que o seu problema é que está a ligar o campo ‘IVA incluído’ na série errada, ou então não grava após fazer essa alteração. Vá de novo à configuração do documento, séries, verifique se está selecionada a série pretendida, e active o campo ‘IVA incluído’, depois grave. Se tiver a janela de vendas aberta feche e volte a abrir. Crie um novo documento selecionando a série que alterou e vai reparar que à frente do campo que tem o número do documento lhe vai aparecer um símbolo com o texto IVA. Isto quer dizer que todas as vendas feitas com este tipo de documento, nesta série, serão feitas com iva incluído, ou seja, quando indicar que o preço de venda é de 5€ o programa vai retirar o iva incluído neste valor, na taxa que for indicada, para efeitos de cálculo. Espero ter sido claro o suficiente… alguma dúvida é só comentar;D Boa sorte!
Mas eu estou a fazer tudo isso… fiz este video com todos os passos. Vê se está alguma coisa errada: http://screencast-o-matic.com/watch/cllqrXV14D
Está tudo certíssimo! Você está a parametrizar bem o documento e o software está a fazer bem os cálculos! Vejamos:
.O valor do artigo com IVA é de 18,45€
. Como o documento é com iva incluído o software vai retirar o valor do iva ao que você indicou, ou seja, 18,45€/1,23=15, 15*,23=3,45, 15+3,45=18,45. Está tudo correcto!
Aquilo que me parece que você quer fazer é que não apareça mencionado o valor do iva, mas que no fim do documento venha mencionado algo como ‘IVA incluído à taxa de 23%’. É esse o caso?
mas o valor do produto deverá ser de €15 já com IVA. Foi esse o valor que eu configurei no produto, como pode ver aqui: http://screencast-o-matic.com/watch/cllq3fV14k
Era assim que eu fazia na versão 6.
Não… o que você definiu na ficha do artigo foi que o PVP é de 15€+23%IVA (veja o campo Taxa de IVA). Ou seja, você diz que o PVP é de 15€ mas é acrescida a taxa de IVA de 23%, como tal o programa faz as contas com base nesses dados. Há duas formas de dar a volta a isto:
1. No PVP retira o IVA
2. Ao fazer a factura introduz manualmente o preço já com IVA
Cumprimentos e boa sorte;D
Mas é que eu não quero fazer contas, eu quero que o programa faça as contas por mim. Na versão 6 eu fazia exactamente desta forma. Colocava €15 no PVP e depois selecionava a opção “deduzir Iva” e ele deduzia o IVA ao PVP em vez de acrescentar como faz a versão 7. Se eu tenho “deduzir iva” selecionado, porque é que ele acrescenta o IVA? Não compreendo! Existe alguma forma de fazer funcionar como na versão 6?
Obrigado
Outro coisa que reparo em relação a este assunto, é que se eu tenho que colocar o produto sem IVA no PVP para depois ele acrescentar o IVA, então o programa não está a deduzir o IVA mas a acrescentar, mesmo tendo eu a opção “deduzir iva” selecionada. Por isso a pergunta é esta: o programa tem um bug? Como fazê-lo deduzir IVA ao valor que for colocado no PVP?
Alguém pode ajudar?
Obrigado
Estive agora a ver na ajuda online qual a finalidade desta opção e não tem nada a ver com aquilo que você quer… vejamos:
Deduz IVA Só aplicável a artigos do tipo “Imobilizado”. Permite definir se o artigo deduz IVA. Caso o faça, o valor a integrar no Imobilizado será o valor do BEM sem o valor do IVA, pois esse valor será recuperado. Caso não faça dedução de IVA, o valor a integrar no Imobilizado será o valor do bem somado do respectivo valor do IVA. No entanto, é de realçar que um artigo que indica que não deduz IVA, quando movimentado, o valor do IVA vai ser ddddconsiderado no Preço de Custo Médio (exemplo: um artigo que não deduz IVA numa compra ao preço de 100 € com IVA a 21%, o PCM será 121 € e não 100 €). Este campo permite também definir uma percentagem do IVA a deduzir.
Resumindo isto não tem nada a ver com aquilo que você pretende.
A única forma de ter iva incluído é na definição do documento, e resulta quando introduz valores manualmente, mas não quando este é definido na ficha do artigo… da forma como o software foi feito não estou a ver outra maneira sem ser de introduzir o preço unitário na ficha do artigo sem IVA.
Então isto é uma novidade da versão 7. Porque na versão 6 eu coloco no PVP o preço já com o IVA, defino que este deve ser deduzido a 100% e o programa faz depois todas as contas corretamente. Por isso a pergunta que faço, é saber se é possivel fazer com que a versão 7 funcione da mesma forma que versão 6… provavelmente não é possível e terei mesmo que colocar os produtos sem o IVA o que significa que terei que ser eu a fazer as contas quando deveria ser o programa a fazê-las.
Desde já o meu agradecimento pelas respostas e tentativa de solucionar este problema.
Não sei se ajuda, mas o que está disponivel no ficheiro de ajuda do Express 6 em relação ao campo “Deduz IVA” é:
Deduz IVA Só aplicável a artigos do tipo “Imobilizado”. Permite definir se o artigo deduz IVA. Caso o faça, o valor a integrar no Imobilizado será o valor do BEM sem o valor do IVA, pois esse valor será recuperado.
Caso não faça dedução de IVA, o valor a integrar no Imobilizado será o valor do bem somado do respectivo valor do IVA.
Disse que não era possível mas estava enganado…
Faça o seguinte, vá ao Express Administrador, selecione a empresa que usa e selecione Parâmetros da Empresa->Vendas->Preços de Venda. Selecione PVP1 e diga que este tem base no PVP2. Grave, feche o administrador e o Primavera Express se estiver aberto. Inicie o Primavera Express, e crie um novo artigo, vai reparar que no PVP1 aparece o símbolo IVA e no PVP2 o símbolo IVA com um X, assim como um botão ao lado de cada um. No PVP2 introduza o valor com IVA, de seguida pressione o botão ao lado do PVP1, vai ser calculado o valor sem IVA, grave o artigo. No documento não precisa de indicar que tem IVA incluído! Faça um teste e alguma dúvida é só escrever…
Bom dia, tenho utilizado o PE v.6 agora com as novas regras , estava a pensar alterar para o v.7 pois faturo menos que 50.000 euros e passo menos de 1000 faturas por ano.
a questão é a seguinte este programa é gratuito certo? e certificado? e posso utilizar o ficheiro saft para para enviar para a AT, desculpem as perguntas mas esta não é mesmo a minha praia….
O programa é gratuito para pequenas empresas com volume de facturação inferior a 30000 euros. É certificado e produz o saft.
A publicidade presente no site sobre o limite de faturação induz em erro o consumidor que vai instalar este software, no site diz e passo a citar: “A sua empresa fatura mais de 30 mil € / ano?
Para as organizações que ultrapassem este volume de faturação anual, disponibilizamos a gama Starter composta por três configurações distintas de software que garantem a utilização de toda a informação atualmente existente e sua evolução para produtos mais ajustados à dimensão da sua empresa. ”
Ou seja o limite é 30 000€ /ano… mentira! depois de contactar o suporte técnico foi-me dito que não é assim, estes 30000€ referen-se ao volume total faturado, por ex: no ano de 2012 faturou 20000€, no ano de 2013 só pode faturar 10000€, que foi o meu caso, neste momento e depois de fazer a passagem de ano o programa avisa que faltam 700€ para bloquear.
Pondo isto nestes termos, segue uma queixa para o ministério público por BURLA e publicidade enganosa ao consumidor, a DECO já foi informada do caso tembém.
Ou seja a Primevera induz o cliente em erro, depois de o programa bloquear ve-se obrigado a comprar o Starter para salvar os dados que tem.
Espero ter eluciado os consumidores, neste momento estou a usar o Projecto colibri, não tem limitações e tem o dobro de opções.
Kalu
A ser verdade é um verdadeiro embuste desta empresa! Não é tolerável nem sequer eticamente correcto que uma empresa desta dimensão se sirva desta artimanha para conseguir ‘capturar’ mais uns clientes. Estou profundamente desiludido, se bem que não use este software, uso software desenvolvido por mim por isso não preciso de assinaturas, nem nenhuma dessas tretas. Irei ponderar o envio de uma queixa às autoridades competentes. Enfim, nunca pensei que esta empresa usasse este tipo de esquemas, mas pelos vistos é mais um exemplo de como funcionam os gestores portugueses.
Boa tarde,
Acabei de simular na minha versão e o comportamento não foi esse que indica.
O controlo que ele está a fazer é por ano, isto é, em 2012 gravei documentos até perfazer o total de 30 000 Euros. A aplicação não permitiu gravar mais nenhum documento.
Alterei o relógio do Windows para 2013, e no primeiro arranque é mostrada a mensagem, que me parece estar errada:
Ultrapassou o volume de negócios para o qual a aplicação foi licenciada.
Atingiu um volume de negócios de 0,00 e o volume limite da licença é de 30.000,00
Por um valor muito reduzido poderá subscrever uma solução da PRIMAVERA sem limite de faturação e com vários serviços incluídos.
Saiba mais em http://www.primaverabss.com/pt/PortalRender.aspx?PageID=17a452c3-de17-4114-a40d-a42124b905e9www.primaverabss.com/StarterEasy
Posteriormente, numa nova série voltei a gravar documentos de venda até ao limite, e avancei para 2014 e voltei a conseguir facturar.
Está com a última versão da aplicação?
Cumprimentos
Pois é… não querendo duvidar de que o suporte técnico da primavera estivesse errado, não confirmei esse facto, e, pelos vistos deve ter havido algum mal entendido. Mesmo não usando este programa pessoalmente, achei interessante esta empresa ‘oferecer’ esta aplicação para pequenas/micro empresas. Seja como for fiz um teste, tanto na empresa demo como na normal e o comportamento não foi o referido pelo kalu. Não fiz alteração de datas, apenas facturei em 2012 até próximo de limite, e fiz o mesmo em 2013. Não recebi qualquer mensagem de aviso como o xpecialguest referiu nem nada parecido. Emiti as facturas sem qualquer problemas. Uma em 2012 de +28000 outra em 2013 +29000. Nenhum aviso, nada! Talvez seja um problema de versões. Será que a primavera recuou nesta limitação? Espero que sim…
Falta uma opção no software de forma a indicar que o IVA já está incluído no PVP… enfim, pormenores que escapam.
Boa Tarde,
Como é que se cria o ficheiro SAF-T para enviar para as finanças?
Obrigado
Vá a Vendas->Utilitários->SAF-T
Em vendas->utilitários apenas encontro estas opções:
– Mapas de Iva
– Reimpressão de documentos
– config. de documentos POS
Será este o lugar certo ou a minha versão, que é a express gratuita, não tem esta opção?
Obrigado
Tem… pelos vistos necessita de fazer uma actualização. Não esquecer de fazer backups antes de actualizar…;D Se for à janela ajuda há uma opção para procurar actualizações. Backup sempre!
queria dizer opção Ajuda, não janela… enfim!
Já actualizei e agora já aparece… a solução para deduzir IVA também funciona, finalmente.
Obrigado pela ajuda.
Boa tarde.
Estou a trabalhar com o Primavera Express pela primeira vez. Instalei a versão 7 e já fiz as cofigurações básicas para emissão de faturas sem stocks, através do Primavera POS, mas tenho uma dificuldade.
Pretendia que ao emitir a fatura pudesse indicar o valor unitário do artigo já com IVA mas só tenho campo para o valor sem IVA, o que não dá jeito porque tenho os artigos marcados com IVA. Será que há alguma confiuração do artigo que não esteja a permitir esta funcionalidade?
Agradecia alguma ajuda.
A configuração dos PVPs com IVA incluído é feita no administrador. Não sei se fez as parametrizações correctamente, vejamais acima um comentário meu que começa por ‘Disse que não era possível…’
Agradeço a resposta pronta de mycmoon.
Estive a ver os seus comentátrios anteriores e fui verificar as minhas configurações.
Deteto que no documento de venda, para a série 2013 não aparece disponível para assinalar a opção “IVA Incluído”, mas na série 2012 que vinha de base essa opção está disponível. Qual será a razão? Já tenho gravado um documento de venda para testar, que não consigo anular. Será por isso que agora não posso assinalar esta opção? Como posso contornar esta questão?
Obrigado
Não se podem anular documentos… se quiser fazer experiências use a empresa DEMO (não sei se é essa que está a usar). Depois de se emitir um documento não é possível alterar as suas definições… por isso é que a opção se encontra agora desactivada.
Infelizmente emiti o documento na empresa real. Mas eu preciso mesmo de resolver o problema da emissão de documentos indicando os valores já com IVA. Como é que eu posso fazer? Tenho de eliminar a empresa (não sei se ainda posso) e começar tudo de novo, ou há alguma outra forma?
Não conheço bem a versão express… se não tiver dados inseridos que sejam relevantes elimine a empresa e crie uma nova. Em último caso desinstale e volte a instalar.
Boa tarde Carlos, desde ja parabens pelo post…
Preciso de ajuda do mestre, estou tentar atualizar primavera express versão 07.5001.1083 para 07.5001.1134 porque primeira nao tem documento FS (fatura simplificada) criada.
Mas ao executar a segunda versão que eu baixei hoje (07.5001.1134), diz-me: C:\User|…..|desktop|primavera express 7.5|express 7.50exe nao é uma aplicação win32 valida.
o meu sistema é 64Bits.
– Que devo fazer?
– Poderia manter a primeira versão e criar apenas o documento FS, seria legal? se possivel, como fazer? tem campos especificos?
Boa noite,
instalei o Express V7. Não tinha nenhuma anteriormente instalado.
Já criei a empresa seguindo os passos do manual. Mas….qdo chego à parte do navegador, (pagina 46 ) descubro que não tenho ícon de navegador na barra de ferramentas!!!!
Onde está o navegador? De onde vem? será erro de instalação do programa??? HELP PLEASE! :-/
Obrigada!!!!!!!
Não sei que manual está a usar, mas também não interessa… verifique se está a usar o Primavera Express e não o Administrador do Primavera.
Boa noite,
Se de facto está a utilizar o Primavera e não o Administrador, uma segunda forma de activar/desactivar o Navegador é no menu Sistema > Navegador.
Boa tarde,
Utilizava o Primavera express 6.4 e migrei agora para o 7.5.
Os dados ficaram todos ok com a copia de segurança. o unico problema que tenho agora é o seguinte:
Qd tento imprimir uma VD da-me o erro que não esta associada serie etc… vou as series no primaverea e veja que não foi migrada qq serie do 6.4.
Abro o adm faço criar nova serie vou até ao fim mas qd vou a verficar no programa a série que acabei de criar não fica guardada e acabo por não conseguir imprimir na mesma…
alguma ajuda?
obrigado desde já
Já tentou criar a série diretamente no documento? Qual é o erro em concreto que dá?
“Existem documentos sem assinatua na serie (2012) do documento (vd). ” como se cria a serie directamente no documento? obrigado
Não tenho aqui o express disponível mas faça o seguinte:
Vá à opção de vendas (como se quisesse criar uma nova factura).
Selecione o documento onde quer criar a série
Pressione o texto ‘Documento:’ (logo atrás da selecção do documento)
Vai-lhe aparecer uma nova janela
Selecione o ‘Tab’ onde diz Séries
Vai-lhe aparecer uma lista das séries criadas
Dentro dessa lista, logo a seguir à ultima crie a série para 2013 e dê-lhe a descrição que quiser.
No ‘Tab’ Geral veja se a opção ‘Gera assinatura…’ está ligada
Grave antes de fechar.
Tudo correcto, excepto o facto de no Express não existir/estar visível a opção “Gera assinatura…”
Fiz isso tudo. Mas no POS a VD continuam a ser assumidos como a serie de 2012 e dá o mesmo erro :(
Se utilizar o programa mesmo para emitir as VD,s consigo imprimir ok, se quiser utilizar o POS é que me dá o erro. Vejo que o POS continua a assumir a série 2012 em vez da 2013. penso que é por aí. Prefiro usar o POS pq posso colocar apenas o nome do cliente e imprimir. enquanto no programa tenho de criar o cliente antes da impressão.
Boa noite,
Instalei o novo PExpress 7.5 e está a trabalhar bem, com excepção no POS. como agora a VD foi alterado para Factura Simplificada, acontece que os movimentos do dia não fica com valores quando se faz o fecho de caixa, mas sim, fica como uma venda a crédito (mapa de clientes).
O que terei de fazer para que os movimentos fique registado no fecho de caixa?
Obrigado.
atuallize o programa a primavera atualizou hoje o programa e esta resolvido.
Segundo outros comentários, ao que parece o documento Factura Simplificada, inicialmente não fazia liquidação automática, estava a ir para conta corrente. Hoje saiu uma nova actualização e o documento FS auto-liquida-se: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2013/01/08/primavera-express-actualizao-para-a-v7-5001-1138/
Cumprimentos
BOA noite,
precisava de uma ajuda urgente.
Instalei o express 7.5, no posto de venda quando tento colocar o documento por omissão na Fatura implificada – fs dá-me um erro:
A série do documento de devolução conta corrente não existe.
A série do documento de devolução a dinheiro não existe.
Ja estive a ver as series e em todos os documentos tenho activa a serie de 2013.
como poderei resolver este erro?
obrigada
Boa noite, Ja esta resolvido o meu erro.
Era uma pequena configuração no posto de venda que não estava definido os documentos de devolução.
Será que o limite de 30 000€/ano não virá a ser alterado?
Cumps
Boa noite,
Criei uma factura/recibo para um cliente indiferenciado, com um valor errado, e pretendia modificá-la.
Sempre que o tento diz que ‘o documento seleccionado não está configurado para clientes indiferenciados’.
Como posso soluccionar isto?
Obrigado
Já emitiu o documento? Este permitiu a emissão para cliente indiferenciado? Estranho… Segundo as novas regras de facturação não pode alterar valores do documento (bom, pelo menos não directamente). Terá de emitir um documento de anulação dessa factura e emitir nova factura. Ter em atenção que documentos tipo factura/recibo apenas são permitidos para os antigos recibos verdes.
Obrigado pela resposta!
Eu sou um antigo recibo verde por isso julgo não haver problema por ai! Sim permitiu a emissão para um cliente indiferenciado, apenas meti nome e morada para o cliente indiferenciado, mas não consigo fazer a anulação?
Como devo proceder?
mais uma vez obrigado!
Como já disse, não se podem anular/alterar documentos após a sua emissão, com a excepção de poucos campos irrelevantes como local de transporte. Datas, artigos, valores, iva, etc., não podem ser alterados. A única solução é fazer um recibo de estorno e emissão de um novo documento.
E como procedo para fazer esse estorno?
Obrigado
Tem de emitir um documento que anule a factura. Penso que existe um documento ‘recibo estorno’ que permite fazer isso ou pode criar um documento para essa situação específica. Não tenho disponível o Primavera Express por isso não posso dar instruções pormenorizadas para o fazer. Penso que será da mesma forma como emite um recibo normal, apenas seleciona outro tipo de documento.
Durante a instalação do programa aparece a mensagem “Não foi possível instalar o SQL Server 2008 Express. Deverá efectuar a sua instalação, manualmente, a partir da pasta ….”. Mostra o caminho, mas depois não consigo instalar. Depois, quando pede para colocar o nome do servidor de dados, não entra, provavelmente porque não está feita a instalação. Isto aconteceu a alguém?
Já me aconteceu, ficou resolvido com a instalação manual do SQL. Quando diz que não consegue instalar está-se referir concretamente a quê?
Obrigado pela resposta. Quando tentei, o setup não funcionava. Agora fui verificar e a pasta SQL Express simplesmente desapareceu.
Verifique se na pasta c:\programas\ficheiros comuns\primavera\sgx750 existe alguma aplicação como SQLServer2005.
Há pouco estava a ir pelo caminho errado. Na Pasta c:\programas\ficheiroscomuns\primavera\sgx750 naõ existe SQLServer2005, só SQLExpress, que na FAQ diz para executar a partir daí.
SQLExpress é uma pasta… esqueça isso! Procure um ficheiro dentro da pasta c:\programas\ficheiroscomuns\primavera\sgx750 com o nome SQLServer2005. É um executável, aplicação, com a extensão .msi.
O problema
é esse. Não existe esse executável.
Peço desculpa. O executável existe. Estava a entrar ainda noutra pasta. Quando tento fazer a instalação diz que existe uma versão mais avançada no computador e para desinstalá-la primeiro.
Provavelmente deve ter alguma aplicação que usa o SQL com uma versão mais recente (há várias). Se para si é essencial o uso do Primavera desinstale qualquer referência ao SQL que encontrar no Painel Controle em Programas e Funcionalidades ou Adicionar e Remover Programas. O inconveniente disto é que haverá alguma aplicação que deixará de funcionar correctamente.
Pois, mas eu já tinha desinstalado a SQL 2008. Não sei porque é que continua a dizer isto.
Precisava de saber como emendar uma factura-recibo, alguém sabe como será possível?
Obrigado
Já disse a resposta, mas volto a repetir: Depois de ser emitido um documento não é possível a sua alteração ou anulação! Ponto! Se pretende estornar o documento por completo faça uma Nota de Crédito ao mesmo, referindo o número da factura a eliminar, se pretende corrigir valores, ou quantidades há duas soluções, se for para mais uma Nota de Débito, mais uma vez com referência à factura, se for para menos uma Nota de Crédito. São estes os únicos meios que tem para fazer isso. É claro que se tiver um backup pode fazer a sua reposição e emitir outra vez o documento, mas aqui cuidado que pode afectar outros movimentos que tenha feito. Para evitar este tipo de situações há empresas que estão a optar pelo uso da gravação de rascunhos antes de emitir a factura definitiva. Um rascunho é uma espécie de documento sem qualquer valor fiscal, que pode ser alterado, eliminado, antes de se proceder à sua facturação. é uma opção que a primavera deixou ao critério dos seus clientes o seu uso ou não. Para usar este tipo de documento faça a factura normalmente mas não grave, em vez disso vá à opção Rascunhos e selecione Gravar Rascunho. Quando tiver a certeza de que tudo está correcto vá a Rascunhos, Editar Rascunho, selecione o pretendido e depois grave o documento. Espero que tenha sido explícito desta vez…
Já tinha percebido que não se podia nem alterar/anular uma factura/recibo. A questão agora é a seguinte, estas facturas/recibo que foram emitidas, foram criadas com o cliente indiferenciado (já me tinha dito que não deveria ser possível mas estão criadas e não originou nenhum erro). Quando tento criar uma nota de débito/crédito de modo a corrigir o erro que cometi em alguns valores de umas facturas/recibo (quantidades) diz que não pode ser criada para o cliente indiferenciado…
Como posso contornar isto? Criar clientes e associar depois a nota de débito/crédito à factura/recibo?
Obrigado
Já tentou ligar na configuração do documento a opção ‘Emissão para cliente indiferenciado’ (nos docs factura/n. débito e n.crédito)? Não esquecer de gravar após alterar, fechar a janela de vendas e voltar a reabrir.
Muito obrigadoo!
Bom dia a todos! Reparo que já foi colocada a questão que tenho mas ainda sem resposta! Passo fatura com retenção na fonte, na versão 6 funcionava lindamente. Na nova versão é necessário editar a ficha de cliente nas retenções e pede uma entidade, já tentei colocar o NIF da AT, mas não funciona! Alguém sabe o que temos de fazer?
Uma vez mais felicitação pelo blog!
Cumprimentos,
Não tenho presente o express, mas vou dizer como o faço no ERP. Quem é a entidade que faz a retenção? No ERP há 3 tipos, estado, garantia, ou outro. Penso que no seu caso será o estado. Na ficha do cliente vá a Retenções e diga que este cliente faz retenções, e o tipo é estado. Tem de definir o tipo de rendimentos, geralmente categoria B, depois define que é o valor é percentual e a sua percentagem. Ter em atenção que o artigo também tem de estar sujeito a retenção. Parece complicado mas é simples…
Origado pela resposta, no entanto algum tempo depois de ter postado consegui resolver o problema. Tinha de selecionar F4 e colocar na entidade “rentenção categoria B”. Ficou a funcionar na perfeição! De qualquer modo muito obrigado.
Boa tarde,
Antes demais, gostaria de vos dar o parabéns por este blog, que tem sido de uma grande e preciosa ajuda.
Depois de ler alguns dos vossos posts e respostas a pedidos de ajuda, que me foram úteis também, ponho aqui a seguinte questão:
– Como posso emitir uma Fatura/ Recibo (FR), no Primavera Express v7.50 (atualizada), que faça Retenção na Fonte e como devo preencher todos os campos (onde vou buscar e o que querem dizer as siglas?)?
– Como faço para que o valor da Retenção na Fonte seja descontado ao total da Fatura/ Recibo, e para que este apareça descriminado na Fatura/ Recibo, como “Retenção na Fonte”?
Já inseri um artigo (“serviço”) que está sujeito a retenção e não deduz IVA.
No cliente, selecionei “Efetua Retenções” (e não sei preencher os restantes dados da grelha – o que significa e onde vou buscar os dados).
Preciso fazer esta Fatura/ Recibo, com Retenção na Fonte, e sem IVA (“Regime de isenção”?) para uma renda (aluguer) de loja.
É-me necessário fazer algum outro tipo de documento?
Agradeço desde já a vossa resposta.
Com os melhores cumprimentos,
Sofia.
Não conheço nenhum tipo de documento, na facturação, pré-definido, que mencione a retenção de IRS. Pode sempre alterar um documento pré-definido para mencionar esse valor, mas teria de ter o Crystal Reports e saber trabalhar com ele, não sei se é o seu caso. Contudo se optar por emitir uma factura normal e fazer o seu recibo já é possível no recibo incluir este valor. Quanto ao cliente vai ter de definir que efectua retenções, T. retenção = estado, T. Rendimento = B, Valor = 25% (se não me engano). Se quiser posso alterar o documento Factura/Recibo para incluir esta informação.
Bom dia,
Agradeço desde já a rápida resposta.
Realmente o que preciso emitir é um documento (penso que uma Fatura/ Recibo seria mais adequado e simples, por se tratar apenas de um documento), sujeito a Retenção na Fonte. O artigo, tratando-se um uma renda de loja, é do tipo “serviço”, e está isento de IVA. Portanto necessito que venha descriminado o valor do artigo e o valor da Retenção na Fonte = 25% (está correto!), vindo este último descriminado pelo título e subtraído ao valor total do documento (uma vez que irei receber a renda descontada da retenção acima referida e o cliente irá posteriormente pagar a mesma).
Se me puder ajudar / alterar o documento Fatura/ Recibo, agradecia imenso.
Com os melhores cumprimentos,
Sofia.
Boa tarde,
Tenho instalada a versão 7, mas com a legislação que entrou em vigor este ano devemos passar a emitir “Faturas simplificadas” e não vendas a dinheiro. Alguém me pode explicar como configuro para que sejam emitidas “Faturas simplificadas”. Obrigado.
Altere o tipo de documento por defeito nas vendas para factura simplificada
Obrigado mycmoon.
Infelizmente não consigo encontrar o documento por defeito.Estive a pesquisar dentro do navegador, icom Vendas e não me aparece documento por defeito! Não é aí? Mais uma vez obrigado
No ERP é no menu Utilizador->Preferências, não tenho a versão express de momento, mas deve ser algo semelhante.
Se puder expor o seu problema de forma mais concreta, com um exemplo, talvez possa ajudar, não percebi claramente o seu problema.
Boa noite mycmoon,
Agradeço as dicas que me tem dado, mas ainda não consegui :( estou a ficar desesperado!!
Não consigo criar a FS.
Se não for pedir muito, explique-me passo a passo como devo fazer, desde a criação de empresa até à configuração da FS, sff.
Agradeço mais uma vez a atenção e disponibilidade
Não necessita de fazer a criação da empresa nem criar um novo tipo de documento. Pode fazê-lo se o quiser, mas não é necessário. Se for ao menu Ajuda->Procurar Actualizações o primavera irá detectar a existência de uma nova versão. Descarregue e instale (feche o primavera antes). Após a actualização o documento Factura Simplificada já vem criado por defeito. Quanto à criação da empresa também não necessita de o fazer, apenas deve parametrizar a mesma. Isto faz-se no Administrador do primavera (primavera administrator).. Execute-o, selecione a empresa Express, com a tecla direita do rato e selecione propriedades, preencha todos os campos que achar necessário. Se necessitar de mais informação diga, ponto a ponto, os problemas que tem, que tentarei encontrar solução para os mesmos.
Boas.
Estou com um pequeno problema que já me consome a 1 semana , que consiste no seguinte.
—-
O meu total está sempre a ser somado segundo o preso liquido (total liquido)
Ainda estou a usar com a empresa demo, não sei se tenho de criar uma nova empresa ou alteração do IVA que já pus a (23%)
Já criei serie a deduzir IVA e a não deduzir IVA.
—
Já estou quase a desistir, por favor alguém me poderá dar uma mão.
Se o que quer dizer é facturar com IVA incluído a resposta encontra-se uns posts acima…
Não. é o mesmo o meu problema é que não é que o total é apresentado com o total liquido no POS (ex)
Explique, da forma mais pormenorizada possível, qual é o seu problema, não consegui perceber a sua dificuldade.
Boa tarde!
Surgiu-me um novo problema! Tenho tudo a funcionar na perfeição, mas não sei o que se passou na migração, pois quando na conta corrente pretendo emitir um recibo, quando faço gravar/imprimir dá-me o seguinte erro ” lista de séries não defenidas”, e não consigo emitir o recibo! Não encontro nada sobre este erro. Já revi a série RE, e está ok! Reparo é que nos movimentos de tesouraria não existe o DEP ou a CXEUR, penso que poderá ser isto, mas o programa não permite criar estas séries! Já deu este erro a alguém? Preciso de ajuda urgentemente! Muito obrigado!
Parece que é um problema com as séries, provavelmente não foram criadas para 2013. Vá a Tabelas->Tesouraria->Pagamentos/Recebimentos, selecione o documento RE e verifique se a série 2013 está criada e é a única que está selecionada por defeito. Se for assim, veifique os documentos de Caixa/Bancos para a mesma situação.
Boas! Já revi a série e está criada corretamente. O erro que dá ao gravar o recibo é: ” erro nO gravar o documento – a lista das séries está vazia” – Sinceramente já não sei o k fazer mais! Preciso de ajuda urgente!
Este erro está a dar-me depois da migração da versão 6. Numa nova instalação este erro não acontece! O que poderá ser? Não encontro nada sobre este problema! alguém já ouviu falar deste erro?
Boa tarde, quando inicio o Primvaera 7.5, pede-me o servidor de dados, onde está instalado o Microsoft SQL Server. O que é que tenho que colocar?
Obrigado!
pois a mim também me acontece o mesmo. e também me pede para aceder (login) através de conta. como criar a conta?
será por o meu PC ser windows xp?
Não creio que seja isso, eu tinha a minha versão V6.4 a funcionar com o XP, e agora com a V7.5 funciona tudo bem. O único problema que tenho é que ao lançar um adiantamento (ADC) ele nos pendentes lança em sentido inverso, ou seja, nas operações de conta corrente o cliente fica com o dobro do valor em crédito. Estranho, porque nos documentos de conta corrente o valor está correcto. Se alguém poder ajudar agradeço.
Por alguma razão o SQL Server não deve ter sido instalado com sucesso.
Veja os seguintes artigos para ajuda:
Por alguma razão o SQL Server não deve ter sido instalado com sucesso.
Veja os seguintes artigos para ajuda :
Boas! Continuo com um erro. Este erro começou a surgir após a migração da versão 6 para a 7. Numa nova instalação este erro não acontece! O que poderá ser? Não encontro nada sobre este problema! Alguém já ouviu falar deste erro? Alguém consegue-me ajudar?
Não lhe posso ajudar porque nunca fiz migrações da v6 para 7, e, não podendo estar frente ao problema, o seu caso parece-me complicado de resolver. Deixo-lhe apenas uma sugestão, se você criar um novo documento de raíz, idêntico ao que lhe está a dar esse problema não iria resolver a situação? Experimente…
Boa Tarde, e desde já agradeço o tempo disponibilizado para me ajudar. Instalei a versão 7.5 express e ao emitir uma FS dá um erro: “A data do documento VDR não está dentro dos limites especificados na série “2012””
Como posso superar este erro?
Configure a série de 2013 do documento VDR, coloque-a por defeito e desmarque nas séries anteriores o campo ‘Série por defeito’, se for necessário.
Não existe nenhum documento chamado VDR nos tipos de documento. Criei nova série de 2013 com base na de 2012 e o erro deixou de aparecer
Claro que existe… se não existisse não podia criar a série. Esse documento vem definido para fazer a autoliquidação das VDs (Recebimento de VD). Não esquecer que as VDs deixam de existir em 2013.
Bom dia,
Estou com um pequeno problema: ao fazer a introdução dos artigos, já tinha configurado para trabalhar com Iva incluído, mas acontece que para produtos à taxa de 6% o porgrama não esta a calacular o preço de venda com Iva, calcula para todos os outros.
Alguém me consegue ajudar?
Grata
EasyVet
Boas. Atualizei meu P.Express starter, e aparece a opção Fatura Simplificada. Ao tentar imprimir dá: “Erro ao gravar o documento de Venda. A lista das séries está vazia”
Ajuda? Obrigado.
tenho o mesmo problema, não consigo resolver o problema, alguém tem solução para “esta lista de series vazia” ….
Os tipos da primavera demoram a descobrir, nem todos tem a mesma formação. Só o 3º técnico é que resolveu. Entrar no modo Administrador, criação de séries (deve ser automático). Neste caso, eu tinha criado as series de 2013 manualmente no próprio programa, devia haver alguma imcompatibilidade. Cumps
Olá,
Comecei bem com a nova versão mas agora encravou: não aparece o Navegador.
E pede para fazer login no servidor (abrir conta).
Windows XP
Como resolver isto?
Obrgº
já desencravei a situação mas na factura não aparece a empresa que criei: como resolver?
Obrgº
Provavelmente tem selecionado o modelo de documento errado… na configuração das séries selecione a que pretende usar, vá ao tab ‘Impressão’ e selecione outro modelo, por ex. Doc. Venda s/ Logotipo, pode também definir o n.º de vias e se quer pré-visualizar o documento antes de imprimir.
Boa!
Sem ajuda não chegava lá: estava a fazer uma interpretação diferente para ‘s/ logotipo’.
Mto Obrgº ;-)
Ola bom dia.
Fiz a instalaçao do Primavera Express, mas queria usar em POS, onde posso emcontar o guia de utilizaçao. obrigado
no manual vem tudo bem detalhado ;-)
Poderá tentar também aqui:
Click to access User%20Guide_PRIMAVERA%20EXPRESS_%20v1.pdf
Boa tarde
No ano de 2012 utilizei até abril a versão 6.4 e depois migrei para a 7.5. Acontece que entretanto já tinha passado 9 faturas. Ao criar nova série para 2012 (por causa da instalação do 7.5) a nova série assumiu as faturas já passadas e começou na fatura 10.
Ora este ano ao criar a série 2013, criei, tendo por base a 2012. O problema foi que a série 2013 ao fazer a primeira fatura assume logo o numero dez.
Alguém sabe como solucionar este problema. Será possível editar a nova série e alterar os conteúdos ou terei de eliminar a agora criada e criar uma nova?
Agradecia uma resposta pois tenho uma série de faturas a tirar e assim não consigo.
Basta repor o numerador da série do documento para o valor que pretende
Boa tarde,
Estou com um enorme erro. Desde inicio ano uso o primavera Express 7.5, tenho feito vendos com documento FS – Fatura simplificada.
Hoje estive a exportar o ficheiro SAFT-PT e quando vou verificar a validação do documento criado no site das finanças da-me o seguinte erro:
“Na linha 4:cvc-enumeration-valid: Value ‘FS’ is not facet-valid with respect to enumeration ‘[FT, ND, NC, VD, TV, TD, AA, DA, RP, RE, CS, LD, RA]’. It must be a value from the enumeration.”.
Ou seja, pela legislação a donominação FS não é correcta, não pode existir. Todas as facturas que criei estão erradas e Agora?
Alguma ajuda….já há alguma soulação por parte do Primavera??
Olá Sónia,
Documento criado no site das finanças ?! Suponho que estejas a validar o documento criado pelo primavera certo ? Se sim submete o ficheiro através do site e-factura se passar na verificação está ok. Os validadores de SAFT que existem inclusivé no site das finanças estão desactualizados acerca dos novos documentos de facturação …
Olá Miguel obrigada pela dica.
Sim estava a dizer validar o dumento criado pelo Primavera no site – http://info.portaldasfinancas.gov.pt/apps/saft-pt01/. Atraves deste dá erro.
Vou tentar pelo site e-factura a ver se fica tudo ok.
obg
Boa tarde, estou com seguinte erro quando tento fazer a migração automatica com setup & Go: O ficheiro C:\Program Files (x86)\PRIMAVERA\SGX750\CONFIG\EX\PRISECLE.BIN não existe em disco.
Alguma ajuda?
melhores Cumprimentos,
boa tarde. estou com dificuldades em migrar para a versão 7.5, e por isso estou ainda a usar a versão 6.4.
quando faço a migração grande parte das tabelas (clientes e artigos ) não aparecem na nova versão.
existe algum método de por tudinho como na versão anterior?
agradeço desde já qualquer ajuda
abraço
Boas, estava a tentar criar o primeiro documento de 2013 com retenção e tenho o seguinte problema…
na factura que estou a criar, o programa calcula a retenção e coloca o valor no canto inferior esquerdo da factura mas devia subtrair esse valor da retenção ao valor total da factura mas não o faz… alguma configuração errada?
Não, está tudo correcto! A retenção é feita apenas quando for liquidado o documento, e não na sua emissão, como tal… está tudo certo. Se quiser que o valor da retenção apareça deduzido na factura vai ter de alterar o mapa, penso eu de que…
Boa tarde.
Instalei a versão PE V7.5 está a funcionar bem depois de muitas horas dedicadas ao seu funcionamento e a alguns esclarecimentos que li por aqui..
Acontece-me o seguinte:
Até agora, na versão 6.40, tirava guias de remessa durante o mês e no final do mês, convertia-as em fatura, metia o preço e gravava a fatura e posteriormente tirava o recibo.
Na nova versão, e depois de muitas horas a “marrar” e muitos backups repor e lançar tudo de novo, cheguei à conclusão que depois de converter as guias em faturas não me deixa colocar o preço só me deixando alterar algumas coisas como comentários.
Depois de mais um backup atrás, experimentei por os preços nas guias e ao converter em fatura já me apareceu direitinho e podia gravar.
As Guias de Remessa já tem que ter preço?
Tenho uma empresa de prestação de serviços e muitas vezes passo as guias mas só no final do mês é que sei a que preço vou faturar…
Como faço?
A nova versão 7.5 só funciona desta maneira?
Agradecia uma ajuda por favor.
Boa tarde,
Como transforma as guias em facturas? Através do assistente que existe para esse efeito correcto (Documentos > Processamentos > Conversão de Documentos)? É que o assistente ao converter, grava o documento de destino, o que faz como que não o consiga alterar.
Olá XpecialGUEST.
Faço a conversão de documentos como fazia no 6.40 só que agora, e depois de ler o que disse a(o) mycmoon, percebo porquê de não me deixar me mexer na fatura como dantes.
Existe outra forma de converter as guias de remessa em fatura sem ser dessa maneira e assim contornando esse problema?
Carlos, podes responder-me a esta questão?
Obrigado.
Existia inicialmente, no Express, antes da versão 6.40 penso eu. Neste momento, e que eu tenha conhecimento não.
Ok. Percebi.
Então das duas uma:
-Ou lanço já os preços nas guias(se souber antecipadamente) e faço a conversão normal para fatura
-Ou lanço as guias sem preço e faço as faturas manualmente, colocando o preço.
Será assim? Se bem que dá uma trabalheira enorme mas não vejo outra solução.
Se tem mesmo necesidade de emitir as guias não há outra forma (bom, pelo menos através do programa). Faz as guias já com os preços e converte, Se houver alguma alteração emite uma nota de débito ou crédito conforme o caso.
Eu referia-me a lançar as faturas à mão pois como não sei os preços, não vou andar sempre a tirar notas de crédito.
Não percebeu o que eu disse… tem mesmo necessidade de emitir guias? Se assim for tem de colocar o preço, etc., etc. Acontece que disse que presta serviços. Porquê a emissão de guias? Não pode fazer uma proposta ou orçamento? Assim já podia duplicar este documento para factura e depois alterar aquilo que quisesse.
Faço prestação de serviços no ramo têxtil. Sub-contratam-me para corte de vestuário.
Tenho que tirar guias de remessa para entrega de obra diariamente às empresas que me sub-contratam e no final do mês, passo a fatura.
É assim que funciona o meu ramo.
Penso que o problema não é com a versão mas com a certificação. Ao fazer a conversar vai gerar um documento certificado (a própria guia já é um documento certificado), que, como se sabe, não permite a alteração de alguns (muitos) campos com relevancia fiscal. Se não for obrigado a usar a certificação tem o problema resolvido, caso contrário a coisa torna-se mais complicada (mas não impossível…).
Olá,
Alguém sabe onde posso obter a versão 7.0 do primavera express? Versão anterior à versão 7.5 não certificada pela AT?
Agradeço desde já qualquer ajuda nesse sentido.
Boa tarde,
Não existe nenhuma versão 7.0 do Express. A versão 7.5 foi a primeira, e desde o inicio que é certificada pela AT.
Cumprimentos
Boa tarde a todos,
Necessito de alguma ajuda e apoio para a migração do programa 6.4 para 7.6.
O que acontece é que tenho então num disco aparte a versão 6.4. Quando uso o programa de Administrador para fazer a copia de segurança da minha empresa dá-me um erro que diz o seguinte:”operating system error 3(error not found)”.
Já instalei um sql manager para efectuar copia de segurança e o erro persiste.
Tentei, no disco onde tenho a versão 7.5, instalar posteriormente a 6.4, copiar os ficheiros de um disco para o outro, mas ao abrir a versão 6.4 dá um erro que diz “A base de dados da empresa não existe”.
Quando utilizo a ferramenta do 7.5 “Setup and Go”, escolho a versão 6.4, ele diz no fim que as tabelas estão actualizadas mas não vejo nada prático a acontecer!
Só ainda nao experimentei instalar a v7.5 no disco onde está a funcionar a 6.4 e tentar algo a partir daí…
Conseguem fornecer alguma ajuda na resolução do erro, ou alguma dica que eu possa experimentar para resolver esta questao da migração? Muito obrigado desde já.
Melhores cumprimentos, César Santos
Boa noite. Julgo ter resolvido o problema!
Muito Obrigado!
Boa tarde,
Estou com um grave problema, ao fazer reposição da base de dados apareceu o seguinte:
“Erro na comunicação com o servidor de dados”
Detalhe:
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]RESTORE detected an error on page (0:0) in database “PRIEXPRESS” as read from the backup set.
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]RESTORE DATABASE is terminating abnormally.
E não consigo fazer nada agora.
Alguma sugestão ?
Precisava mesmo de uma ajuda.
Boa tarde, voltei a formatar a maquina. reinstalar tudo e mesmo assim continua a dar o mesmo problema. Precisava msmo de uma ajuda a base de dados tem 600mb
Compacte a base de dados com o 7zip, por ex., faça o upload da mesma para um serviço qualquer na cloud, adrive, sugarsync, etc. e depois dê-me o link para download, irei tentar ver o que se passa.
Boa tarde,
Obrigado pela resposta, segue o link:
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
(COMENTÁRIO ALTERADO: POR RAZÕES QUE SE PRENDEM COM SEGURANÇA E PRIVACIDADE O LINK FOI REMOVIDO. ESTE BLOG NÃO SERVE DE PLATAFORMA PARA DISPONIBILIZAÇÃO DE BASES DE DADOS)
como posso entao pedir ajuda ? :S
(não entendo como remove o meu link, mas ninguem me responde)
Obrigado
Alguém pelo menos me pode dizer se me consegue ou nao ajudar ? :)
Obrigado
Bom dia
Preciso de ajuda
Instalei hoje a versão primavera 7.5, após esta ao entrar no express administrador pede-me os seguintes dados
servidor de dados
não faço ideia o que é isto, alguem pode ajudar-me?
Carla
Olá Carla.
Eu também tive esse problema ao instalar a versão 7.5 e foi devido à instalação não instalar o SQL 2008 devido à falta de uma versão actualizada do “windows installer” se não estou em erro.
Desinstalei tudo, vi qual era o erro e fui ao site da microsoft descarregar e instalar esse ficheiro que pede.
Depois instalei de novo e deu tudo direitinho.
Isto foi num PC com Winsdows XP.
Paulo
Boa tarde,
como é que eu meto um atirgo para facturar sem introduzir o código? Meus artigos não tem código (suponho q o programa se refira a códio de barras e/ou código que eu atribui ao artigo quando o introduzi na lista)…Não posso colocar apenas o NOME do artigo para poder facturar? como faço isso? Ou terei de atribuir um nº de código a cada artigo???
HELP PLEASE!
Obrigada!
boa tarde. tenho um problema que até agora ninguem conseguiu resolver.
já comprei uma nova impressora EPSON t-20 e ao tentar imprimir talões dá-me sempre o erro de “não consegue abrir a impressora t-20, o mesmo erro que dava com a anterior. tenho e espress 7.5, se alguem me ajudar, agradeço. obrigada. Marilia Martins
Boa noite,
O seguinte artigo explica como instalar e configurar uma impressora de talões no Primavera Express: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2011/08/04/como-instalar-uma-impressora-de-tales-no-windows-e-configur-la-no-primavera-express-pos/
Se mesmo assim não conseguir, sugiro que contacte o suporte.
Cumprimentos
Boa tarde, preciso de ajuda. Instalei pela primeira vez o Primavera V7, mas quando tento imprimir uma factura diz-me que basicamente que não posso imprimir pois a data de por ex: 23/02/2013 não bate certo com a serie de 2012.
Pode ajudar-me a mudar da serie de 2012 para a de 2013, por favor?
Com os meus cumprimentos.
Carla Fonseca
Selecione a opção de vendas, selecione o documento pretendido, pressione onde diz documento (logo atrás da lista de documentos). Na nova janela selecione o tab Séries, verifique se a série de 2013 está criada, se não estiver crie nova série, ligue a opção de série por defeito para 2013 e desligue para 2012. Grave, feche a janela de vendas, volte a abrir e veja se já funciona.
Boa noite,
Tive o Primavera Express V7.50 no meu pc com o Win 8, mas fui forçado a fazer um format e downgrade para o Win 7 e a verdade é que não consigo voltar a ter o software a trabalhar…
Ao instalar o programa, a meio diz que não instalou o SQL 2008 e para ir no fim instalar numa pasta do primavera, no problem. Instalo e quando vou tentar iniciar o administrador, não consigo entrar. Já tentei com PRIEXPRESS, PRIEXPRESS750 e nada. Recordo que é a versão 7.50.
Já desinstalei e voltei a instalar, já instalei o SQL Server Backward Compatibility, o SQL Management Studio Express, sei lá… Desconfio que há um qualquer problema na instalação do SQL 2008 R2 e que o servidor de dados PRIEXPRESS750 não fica instalado.. Sei é que ao tentar recebo sempre a info:
“Não é possivel conectar ao servidor, usando os dados que forneceu.
1. Verifique os dados que introduziu.
2. Verifique o modo de autenticação do SQL Server.”
O que estarei a fazer de errado?
Já corri os posts… sinceramente não sei o que faça a isto..
Obrigado.
Boa tarde,
O problema, tal como refere, certamente deve estar relacionado com o SQL Server. Sugiro que descarregue a última versão do Primavera Express e volte a tentar instalar num Windows 7 limpo, actualizado ao máximo.
Se mesmo assim não correr como esperado, deve contactar o suporte da Primavera.
Cumprimentos
Bom dia, sou utilizadora do primavera express V7.5 desde Janeiro de 2013, acontece que consigo exportar o ficheiro SAFT, mas sempre que o tento submeter às finanças através do e-factura, dá erro:
O ficheiro seleccionado não está de acordo com o formato exigido.
Erro: cvc-datatype-valid.1.2.1: ‘Lisboa510459935’ is not a valid value for ‘integer’.
Podem ajudar-me?
Muito obrigada
Olá Alexandra,
Se o numero de contribuinte da sua empresa é o 510459935 verifique se no administrador do primavera todos os seus dados estão correctos, caso este seja o contribuinte de um cliente verifique os dados do cliente com esse contribuinte.
Olá Miguel,
muito obrigada pela sua pronta resposta, de facto todos os meses dou um nó com isto, quem me manda….eu até sou de letras….
Sim, esse é o contribuinte da minha empresa, verifiquei os dados no Administrador e todos estão correctos.
Eu não tinha a conservatória antes do contribuinte, mas o mês passado quando não consegui enviar, das finanças disseram-me que era por isso, e eu alterei, e de facto após essa correcção, o mês passado já consegui, mas este volta tudo ao mesmo…
Há alguma solução?
Obrigada
Olá Alexandra,
No Campo “Conserv. Reg. Comercial” coloque Lisboa e no campo “Matrícula…” coloque o contribuinte e efectue a criação de um novo SAFT ….
Boa tarde, já tive necessidade de recorrer á Vossa preciosa ajuda e tenho acompanhado as discussões e duvidas que aqui se vão esclarecendo, as quais me têm ajudado bastante.
De há 2 semanas para cá, tenho vivido um drama, pois o disco rigido do meu PC avariou e teve que ser substituido por um novo.
Ainda tenho o antigo, que funciona, embora mal, de onde tenho tentado recuperar alguma informação.
O que me aflige é o seguinte:
Como é que posso passar a informação do primavera, que está no disco antigo para o disco novo?
É possivel?
Desde já agradeço a ajuda que me possam dar, pois este mês ainda não emiti facturas e estou muito preocupada.
Alexandra
Boa noite,
Tudo depende. Se o disco está com uma anomalia física/lógica, deve contactar uma empresa especializada para avaliar a possibilidade de recuperação dos dados que pretende.
Consulte este artigo, onde refiro algumas empresas especializadas em recuperação de dados: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2012/02/28/drpdisaster-recovery-plan/
Cumprimentos
Feito, agora diz:
Erro: cvc-minLength-valid:Value ” with length = ‘0’ is not facet-valid withrespect to minLength ‘1’ for type
‘SAFPTtextTypeMandatoryMax60Car’.
Olá,
Lendo na diagonal o artigo:
Parece-me que isso será causado por um artigo sem descrição… será possivel ?
Miguel
Viva,
de facto nunca coloquei nada na descrição, o artigo são honorários de gestão, administração, manutenção, limpeza, etc… que descrição será que se coloca? Eventualmente o mês? Mas a descrição não é fixa? Ou o artigo são honorários e a descrição é gestão, administração, etc… e sendo assim passam a existir uma série de artigos honorários e o que muda é a descrição?
Alexandra
Olá Alexandra,
Na minha opinião e isto será mais opinião pessoal … seria algo do género
Artigo 1:
Descrição: Administração de Condominio
Valor: Variável
Miguel
Muito obrigada Miguel,
mas essa alteração não vai causar problemas relativamente ás facturas já emitidas uma vez que nessas o artigo são honorários de administração e nada consta na descrição e agora passar a ser outro artigo?
Estou a ler todos os possíveis erros descritos no link que fez o favor de me enviar e a confirmar com o que tenho inserido para ver se assim consigo colmatar eventuais erros que ainda possam vir a aparecer e posteriormente vou voltar a gerar o ficheiro e tentar submeter, mas confesso, sem muito ânimo no resultado…
Olá Alexandra,
Penso que nas emitidas não vai conseguir alterar certo ? Agora passar a ser outro artigo daqui para a frente é sem problemas.
Todos os artigos devem ter codigo de artigo e descrição .
Miguel
Caro Miguel,
Conforme Lhe referi, corrigi todos os possíveis erros e segui as suas sugestões criando uma descrição (não consegui editar o artigo, pelo que mantive o artigo e na descrição coloquei as iniciais do artigo) e gravei.
Voltei a criar o ficheiro e submeti.
Não imagina a minha felicidade quando recebi a mensagem ficheiro submetido com sucesso, parece que me saiu o totoloto.
Espero para o próximo mês não ter problemas…
Muito obrigada pela sua ajuda e bem haja pela disponibilidade demonstrada.
Alexandra
Olá Alexandra,
Fico contente por poder ter ajudado.
Miguel
Parabéns aos dois!
Grande exemplo de ajuda e colaboração.
É o DMF: Felicidade ;-)
:)
Bom dia! Antes de mais, queria dar os parabéns por este blog!
Estou também com um problema com o Saft que não consigo resolver! Pelo que li, o SAFT do PE tem que ser feito pelo administrador! O problema é que ao fazer o envio aparece-me o seguinte erro:
PRIMAVERA StdPlatBS 7.10
Erro ao executar a operação.
2812: Could not find stored procedure ‘GCP_ValidaCriacaoSAFTEasy’.
Não faço a minima ideia do que isto significa! No apoio da Primavera, dizem-me tenho que pagar para ter ajuda!
Boa tarde,
O SAFT para envio mensal dos documentos de venda deverá ser exportado através do assistente disponível no módulo de vendas: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2013/01/26/primavera-express-7-5-processar-validar-e-submeter-o-saft/
Tem instalada a última versão da aplicação (menu Ajuda > Procurar actualizações)?
Quando iniciei em Janeiro correu tudo bem e sem necessidade de password.
Agora, ao retomar, pede-me a password.
Como ultrapassar este impasse?
Obrigado!
Esta questão foi recolocada mais abaixo…
Boa noite.
Estou a tentar repor uma cópia de segurança para outro computador mas aparece-me um erro.
Li num comentário idêntico neste post que a solução passava por reiniciar o PC e abrir o programa diretamente no administrador. Não resultou continuando na mesma.
Será que alguém me pode ajudar?
O erro é este:
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]The operating system returned the error ’32(O processo não pode aceder ao ficheiro porque este está a ser utilizado por outro processo.)’ while attempting ‘RestoreContainer::ValidateTargetForCreation’ on ‘C:\PROGRAMAS\MICROSOFT SQL SERVER\MSSQL10_50.PRIEXPRESS750\MSSQL\Data\PRIEXPRESS.mdf’.
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]File ‘PRICORTE_Data’ cannot be restored to ‘C:\PROGRAMAS\MICROSOFT SQL SERVER\MSSQL10_50.PRIEXPRESS750\MSSQL\Data\PRIEXPRESS.mdf’. Use WITH MOVE to identify a valid location for the file.
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]The operating system returned the error ’32(O processo não pode aceder ao ficheiro porque este está a ser utilizado por outro processo.)’ while attempting ‘RestoreContainer::ValidateTargetForCreation’ on ‘C:\PROGRAMAS\MICROSOFT SQL SERVER\MSSQL10_50.PRIEXPRESS750\MSSQL\Data\PRIEXPRESS_log.ldf’.
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]File ‘PRICORTE_Log’ cannot be restored to ‘C:\PROGRAMAS\MICROSOFT SQL SERVER\MSSQL10_50.PRIEXPRESS750\MSSQL\Data\PRIEXPRESS_log.ldf’. Use WITH MOVE to identify a valid location for the file.
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Problems were identified while planning for the RESTORE statement. Previous messages provide details.
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]RESTORE DATABASE is terminating abnormally.
Boa tarde,
Pelo seu comentário, tudo leva a crer que o restore não está a ser possível porque a base de dados está a ser utilizada. Se reiniciou o computador e o problema persiste, poderá tentar repor a cópia de segurança com outra aplicação como por exemplo One-Click SQL Restore .
Sugiro que coloque o ficheiro que tem a cópia de segurança, numa localização tão menor quanto possível, como por exemplo C:\
Provavelmente tinha o ERP ou o POS também aberto… Para fazer a cópia/restauro só pode ter o Administrador aberto.
Boas tardes, Tinha a versão 6.4 instalada, instalei a V7.5 e migrei a empresa sem problemas, tendo emitido até duas facturas na nova versão.~
Acontece que mudei de computador (agora com Windows 8, onde instalei apenas a V7 e tentei migrar a empresa criando uma a partir de uma cópia de segurança feita na V7.5 no outro computador. Tudo correu bem e a empresa aparece na componente de administração. Contudo, quando abro a componente Express ERP, surge a janela para “abrir empresa” onde consta a empresa que migrei mas, ao tentar abrir a empresa, o programa crasha e surge uma janela a dizer “Primavera express V7.50 has stopped working. A problem caused the program do stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available”.
Já instalei e desinstalei o Primeavela express, já eliminei a empresa e criei nova a partir de nova sópia de segurança mas o problema persiste.
Agradeço a ajuda que me puderem dar.
Primavera no Windows 8… cheira-me a esturro! Não sei se a aplicação da Primavera é compatível com este SO, tenho as minhas dúvidas. Nem sei porque é que alguém quer instalar esta aplicação no 8. Faça o downgrade para o 7 e vai ver que tudo corre sem problemas!
Oficialmente a Primavera diz que é, no entanto logicamente a probabilidade de encontrar problemas é maior neste sistema operativo.
Boa tarde,
Já conseguiu ultrapassar o problema? Se sim, como?
Tive o mesmo problema, resolvi ativanto o modo de compatibilidade. Clique com o botão direito do rato no atalho do ERP e escolha solucionar problemas de compatibilidade (não tenho aqui o windows 8 de momento, mas penso que é essa a frase). Abre-se um assistente e vá fazendo seguinte, até aparecer a opção de executar o programa em modo XP SP3 ou windows 7. Experimente e veja se resolve.
Boa tarde,
Pela 1ª vez, vou trabalhar com este programa. Instalei a versão v7.50 mas, não consigo emitir facturação pois sá o seguinte erro:
A data do documento VDR não está dentro dos limites especificos na série 2012.
já criei uma nova série, mas mesmo assim não consigo emitir documentos.
alguem pode ajudar?
Obrigada,
SMS
Boa tarde,
O documento VDR é um documento que permite liquidar documentos a pronto pagamento, como VD e FR. É gerado internamente pela aplicação, no entanto é necessário que o mesmo esteja devidamente configurado.
Este artigo poderá ajudar: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2010/01/16/a-data-do-documento-vdr-no-est-dentro-dos-limites-especificados-na-srie-2009/
Cumprimentos
O que acontece é que o documento VDR (liquidação de venda a dinheiro) tem a série de 2012 por defeito. Assim, ao criar documentos em 2013 é despoletado este erro. Solução: criar, se não existir, a série de 2013, por esta como a série por defeito, desligar a série por defeito em 2012 e gravar.
Caso tenha o editor de vendas aberto feche e volte a abrir.
Que password?
Quando iniciei em Janeiro correu tudo bem e sem necessidade de password.
Agora, ao retomar, pede-me a password.
Como ultrapassar este impasse?
Obrigado!
Que password lhe está a ser pedida?
Password do utilizador SA, do SQL Server, ou password de acesso ao Primavera Express?
É a password de Administrador no Primavera Express :-(
Obrgº
Boa tarde;
Alguém cá na empresa, por engano ou outra, criou 2 clientes com números diferentes, por exemplo 0014 e 00014. Ambos se referem ao mesmo cliente, com os mesmos dados. A nossa numeração era e é do tipo XXXX, e naturalmente já tínhamos documentos emitidos no cliente 0014. Agora para o mesmo cliente, temos documentos no 0014 e agora uma factura no 00014.
Como poderei eliminar o cliente 00014, e “transferir” o documento emitido no cliente 00014 para o cliente 0014.
Desde já obrigado.
O software avisa quando se criam 2 clientes com o mesmo NIF… Seja como for se o documento tiver assinatura esqueça o ‘transferir’. Se não for esse o caso pode alterar o documento para o cliente correcto e depois considerar o cliente errado como anulado na ficha. Se tiver assinatura vai ter de dar o documento como anulado e fazer novo doc.
Boa tarde,
Instalei esta semana o Primavera Express e estou com dificuldades na impressão dos documentos de venda (guias de transporte e faturas), pois quando faço imprimir aparece um aviso a informar que a mesma seguiu para impressão, mas não imprime nada. Em todas as outras soluções onde tenho a opção imprimir se fizer imprimir sai impresso sem qualquer problema. Será que esta situação tem alguma coisa a ver com a certificação? Depois da instalação, de criar a empresa, os artigos e os clientes, tenho que fazer alguma coisa por causa da certificação, ou por defeito o software já tem a certificação instalada?
Desde já agradeço as vossas respostas.
Não me parece que tenha alguma coisa a ver com a certificação… veja em Utilizador->Preferências qual a impressora que está selecionada.
Bom dia,
aparece a minha impressora como impressora selecionada.
Olá. Instalei a nova versão do Primavera Pos.
Quero efetuar um registo e aparece-me a seguinte msg: “A condição de pagamento não está preenchida.”
Já procurei todas as possibilidades para preencher e não encontro solução!
Ajude-me pf!
OBG!
Edite o cliente VD, e no separador Dados Comerciais defina a condição de pagamento 1 (Pronto Pagamento). Deve resolver o problema.
Eu agradeço o facto de me estar a tentar ajudar… mas não consegui resolver o problema dessa forma… :( Continua a aparecer a mesma msg…
Como devo fazer?
O registo já existe na tabela ‘dbo.CabecDoc’.
E esta mensagem sabe onde posso resolve-la?
OBG!
Vá a documentos -> alterar documentos, selecione o documento a alterar (n.º). Pressione com a tecla direita do rato sobre a linha e escolha a opção outros dados do documento, seleccione a condição de pagamento pretendida e confirme. Não sei se resulta…
Boa tarde,
Desde já fico grata por me tentar ajudar… devo ser leiga neste assunto… pois em documentos se pressionar c o botão direito do rato, onde me indicou, n me aparece nd que me indique opção outros dados do doc. mas sim “copiar, colar”
:(
Não dá! Mas obg de qq forma…
O registo já existe na tabela ‘dbo.CabecDoc’.
E esta mensagem sabe onde posso resolve-la?
OBG!
Está a criar um novo documento com o mesmo número de um documento que já existe na base de dados.
Obg mais uma vez por tentar ajudar.
Mas ja tentei modificar o nr do doc e não sai do nr 1. Como devo alterar para a numeração automática? Ainda n consegui fazer um registo..
Em relação ao outro erro, já n aparece!
Obg!
Execute a aplicação Primavera ERP.
Vá a tabelas -> documentos-> vendas
Selecione o documento em questão e vá a séries, selecione a série de 2013
Verifique qual o último número de documento (acho muito estranho que diga que o documento já existe quando diz que não fez nenhum, mas adiante)
Altere o n.º do ultimo documento para o n.º anterior ao documento que pretende
Eu agradeço o facto de me estar a tentar ajudar… mas não consegui resolver o problema dessa forma… :( Continua a aparecer a mesma msg…
Como devo fazer?
Estive a simular uma situação idêntica e o que descobri foi o seguinte:
. se aparecer a mensagem que diz que não possui condição de pagamento não grava o documento
. solução, alterar ficha do cliente, alterar cliente do documento para outro qualquer, voltar a repor o cliente alterado.
Se não entender o que fiz dê-me outra forma de remotamente lhe resolver o problema, teamviewer ou outra qualquer
Olá! Vc é excelente… é mt fácil de perceber a sua ajuda…
Mas resolvo um problema e lg de seguida aparece outro… agora aparece a mensagem: “0×5(5): Invalid procedure call or argument
frmEditorPosVendas.ImprimeDocumento (Function)”.
OBG mais uma vez! :)
Ajude-me por favor… “0×5(5): Invalid procedure call or argument
frmEditorPosVendas.ImprimeDocumento (Function)”.
Bom dia,
Deverá consultar o suporte da Primavera para obter ajuda.
Boa noite,
No programa POS aparece-me a msg 0x5(5): Invalid procedure call or argument
frmEditorPosVendas.ImprimeDocumento (Function)
Alguem sabe o que é isto?
Bom dia,
Utilizo o Primavera Express V.7, que apresenta um limite de faturação de 30.000€.
No meu caso ainda não atingi esse limite (no ano de 2013 tenho uma faturação acumulada de pouco mais de 27.000€), mas o programa, quando tento gravar ou imprimir a última fatura, dá a seguinte mensagem de erro: “Não é possível proceder à gravação do documento. O volume de negócios para o qual a aplicação está licenciada foi ultrapassado”.
No entanto, confirmando o valor acumulado em: vendas/exploração/vendas/resumos/atualizar verifico que o valor total é pouco mais de 27.000€. Acresce que quando abria o Primavera por vezes aparecia uma mensagem a indicar que estava perto do limite de faturação, e última mensagem indicava que tinha um valor acumulado de aproximadamente 27.000€ (que é o que efetivamente está correto).
Assim, não percebo o porquê do programa estar a bloquear como se tivesse ultrapassado o limite dos 30.000€. Não si se alguém sabe o que poderá estar a acontecer e se haverá alguma solução…
Obrigado.
Cps,
Bruno
Boa tarde,
O valor da factura que está a tentar gravar, certamente é um valor que, se o documento fosse gravado, faria com que o limite fosse ultrapassado. Certo?
Cumprimentos
Boa noite,
Pois, a questão é mesmo essa. Se não me está a escapar nada, a fatura que pretendo emitir (e que já está preenchida, mas ainda não está gravada de modo definitivo, pois o conteúdo da mesma ainda aparece a preto ao contrário das restantes faturas cujo conteúdo aparece a vermelho) é que faz com que o volume de faturação (sem IVA incluído) perfaça pouco mais de 27.000€. Foi quando tentei imprimir esta última fatura que surgiu a mensagem de erro. Curiosamente, já depois desta fatura estar preenchida saí e entrei no Primavera e apareceu uma mensagem a avisar que o volume de faturação era de aproximadamente 27.000€. Consultando o resumo das faturas (já emitidas e esta última fatura já preenchida, mas que não consigo emitir) confirma-se que o valor total das mesmas é de pouco mais de 27.000€.
Não sei o que se estará a passar…
Cumprimentos
Boa noite,
Sendo assim, também nao percebo o que poderá estar a impedir a gravação desse documento. Sugiro que contacte a Primavera para obter apoio.
Cumprimentos
Bom dia,
Saberá dizer-me se a versão do ficheiro SAFT do primavera será actualizada para a nova portaria? Este mes ao validar o ficheiro no site das finaças obtive o seguinte dado
“Ficheiro enviado com sucesso. Este formato de ficheiro será descontinuado a partir do proximo dia 1 de Outubro de 2013 – Nova portaria nº160/2013)”
Obrigada
erro ao abrir o Primavera ” ERRO NA ABERTURA DA EMPRESA -2147024770: AUTOMATION ERROR” alguem sabe como resolver isto? e k nao abre nada e ate ontem estava a funciona bem
Olá,
Vê se ajuda:
http://www.29.miktd7.com/v/s7ebDD6eVJe3473967-0-
Boa tarde,
Obrigado pela partilha.
Já enfrentei um problema no Primavera v8, originado pelo antivírus AVAST, e não tendo conhecimento deste comunicado, foi de difícil detecção.
Caros senhores,
estou a instalar pela primeira vez o express e não sei qual é a conta de acesso. tenho que cria-la? onde? nas contas de acesso ao computador? ja tentei e não funcionou. preciso da vossa ajuda. Obrigado
Bom dia,
Se está a instalar, não é suposto se seja pedida qualquer informação relativa a contas de acesso. Qual a mensagem exacta que está a ser mostrada e em que altura do processo de instalação?
alguem sabe porque o primavera k tenho instalado num cliente k tb tem o sage nao funciona? ele instala bem e abre e tudo mais mas kuando vou para imprimir uma fatura ele da-me um erro no cristal report mas ele nao imprime e grava a fatura ? ja vi na net k existe uma incompatibilidade entre os dois e ja fiz o que sugeria na net mas continua igual tb que ao colocar um comando CMD da erro. o windows e o 7 64bits
Correndo o risco de “passar o problema” para o lado da aplicação da Sage, tente reparar a instalação do Primavera. Já agora indique quais os procedimentos que efectuou até agora.
ja fiz isso e continua igual.
Qual e o erro exacto que e mostrado?
tenho aki print screen do erro envio por email o erro
Faça o upload do printscree para o site http://share.pho.to e partilhe o link.
http://pho.to/3lhNZ veja aki este e erro k da
Descarregue e instale os seguintes componentes. No final reinicie o computador.
https://dl.dropboxusercontent.com/u/11385203/CrystalXI.NET.msi
https://dl.dropboxusercontent.com/u/11385203/CrystalXI.RDC.exe
ISSO nao s instala com a reinstalação do windows? nao da confilto com o sage?
Não, estes componentes nada têm a ver com o Windows. Como disse anteriormente, é lógico que corre o risco de corrigir o problema no Primavera, e ao mesmo tempo criar um problema semelhante na aplicação da Sage.
Será que não existe alguma incompatibilidade entre a versão do Crystal Reports usada pelas aplicações?
É possível e muito provável que existam componentes partilhados entre aplicações da SAGE e Primavera que desencadeiem este tipo de problemas. Está documentado no PKB.
OLÁ BOA NOITE !
ESTOU COM UM PROBLEMA
QUANDO TENTO EMITIR O MAPA DE IVA O MESMO APARECE EM BRANCO COMO SE NÃO TIVESSE FATURADO NADA ALGUEM ME CONSEGUE AJUDAR?
OBG
CRIS
Boa tarde,
Tem a certeza que no intervalo de datas que está a seleccionar existem vendas? Confirme também se os documentos financeiros estão seleccionados (a cinzento).
Cumprimentos
Instalei o primavera express o ano passado e correu tudo bem. Este ano de 2014 não consigo emitir facturas. Será que tenho de primeiro fechar o ano anterior? e como se faz este processo?
Este artigo poderá ajudar: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2014/01/01/primavera-express-7-5sries-de-documentos/
Boa noite,
estou a tentar instalar o Primavera express 7 e dá-me o seguinte erro podem-me ajudar sff.
SGX750\DADOSDEF\ESTCOMUM.SQL
Boa noite,
Em que parte da instalação é mostrado esse erro?
Conseguiu ultrapassar o problema? Se sim, como?
Instalei o primavera V7.5 ao instalar aparece o erro RUL_Selectcountry, mas consigo na mesma instalar. No entanto depois não consigo arrancar o primavera pois aparece C:\PROGRAM FILES (X86)\PRIMAVERA\SGX750\DADOSDEF\ESTCOMUM.SQL não existe em disco.
Será que me podem ajudar?
Boa noite,
Conseguiu ultrapassar o problema? Se sim, como?
Bom dia, Não consegui ultrapassar, nem sei como o ultrapassar.
Boa Noite,
Terá de desinstalar o Primavera e fazer novamente o download do pacote de Instalação e voltar a instalar.
Cumprimentos,
Bruno Cartaxo
Boa Noite,
Terá de desinstalar o Primavera e fazer novamente o download do pacote de Instalação e voltar a instalar.
Cumprimentos,
Bruno Cartaxo
Bom dia,
Já desinstalei e voltei a instalar e dá o mesmo erro, assim com não encontra o RUL_Country.
Bom Dia Bruno,
Terá de fazer novamente o download do pacote de Instalação, não pode utilizar o mesmo.
Cumprimentos
Olá.
Se me permite a sugestão, ao desinstalar o Primavera, elimine também a respetiva pasta nos «Programas X86» e através do «CCleaner» elimine ficheiros de registo para que não fique nada associado a uma possível instalação/desinstalação defeituosa do Primavera.
Depois volte a instalar o programa normalmente que deve resultar.
Cumprimentos.
Boa tarde,
Tenho uma situaçao um bocado estranha.
Quando vou para gravar os documentos aparece uma mensagem de erro a dizer que o numero do documento original é obrigatorio.
Alguem sabe porque e que isto aparece?
Veja se na definição do documento a opção ‘Cópia do documento original’ está ligada… só pode ser isso.
Muito obrigado pela ajuda.
Ja tive a testar e acho que agora ja funciona bem.
Obrigado
Boas
Detectei um bug na versãp 7.60, parece que não sou o unico a ter este problema, tenho pelo menos 3 clientes que usam esta versão e tem o mesmo problema.
Se criar um cliente VD (cliente indifrenciado) para poder preencher o cabeçalho manualmente… tal como fazia antes e de á 2 anos para cá, agora depois de fazer este processo, ao mandar imprimir o documento o cabeçalho desaparece e imprime o cabeçalho sem dados, no entanto aparece a descrição do cliente indifrenciado… ou seja… em cada 3 faturas ou FR… tanto faz.. anulo duas, a maioria das vezes acontece isto.
Pensava que era um problema meu, mas já mais gente com o mesmo problema, penso que se trata de um BUG do programa, pois nas versões anteriores não acontecia.
Boa noite,
Testei emitir um FR para o cliente VD, preenchendo os dados desse cliente (nome, morada, código postal, etc.), e ao imprimir os dados inseridos são corretamente mostrados, tal como esperado. Não sei qual poderá ser o problema. Sugiro que contacte o suporte da Primavera.
Boas, se ler o meu post, vai ver que nem sempre acontece, esta semana estive em um loja de retrosaria onde usam o programa e questionei a senhora e ela diz que lhe acontece também, não é sempre, mas acontece.
A mim já me aconteceu usar o programa o dia inteiro e não acontecer, esta situação não é constante, por isso deve ser mesmo um bug do programa.
Boa tarde,
Efetivamente poderá ser um problema difícil de reproduzir/simular, e que ocorra só em determinadas circunstancias.
Boa tarde XpecialGUEST:
Formatei o meu PC para instalar o Windows 7 devido a ter já alguns problemas com o XP.
Instalei o Win7 e ao repor a cópia de segurança apareceu-me aquela mensagem para ir ao “surface area configuration” para por o visto no “xp_cmdshell”.
Como no SQL server 2008 não aparece esse menu do Surface Area Configuration, como faço para que possa repor a cópia de segurança?
Obrigado mais uma vez e um grande bem haja.
Paulo Gonçalves
Boa tarde,
Consulte o artigo: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2009/05/25/sql-server-xp_cmdshell/.
Cumprimentos
Bom dia,
Efectuei a actualização para a a nova versão 7.5 express mas quando tento emitir o documento saft aparece-me o seguinte erro:
4121: Cannot find either column “dbo” or the user-defined function or aggregate “dbo.Validanifpt”, or the name is ambiguous.
4121: Cannot find either column “dbo” or the user-defined function or aggregate “dbo.Filtradadosnumericos”, or the name is ambiguous.
208: Invalid object name ‘##tmpRecibosCabec57’.
208: Invalid object name ‘##tmpRecibosCabec57’.
208: Invalid object name ‘##tmpRecibosCabec57’.
208: Invalid object name ‘##tmpEntidades57’.
Podem ajudar-me com os passos para correcção destes erros?
Obrigado
Nuno
Boa tarde,
A última versão do Primavera é 7.60: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2014/03/13/primavera-express-7-60-mercado-portugus/.
Experimente actualizar e repita a operação de exportação do ficheiro SAFT.
Cumprimentos
Boa tarde XpecialGUEST:
Formatei o meu PC para instalar o Windows 7 devido a ter já alguns problemas com o XP.
Instalei o Win7 e ao repor a cópia de segurança apareceu-me aquela mensagem para ir ao “surface area configuration” para por o visto no “xp_cmdshell”.
Como no SQL server 2008 não aparece esse menu do Surface Area Configuration, como faço para que possa repor a cópia de segurança?
Obrigado mais uma vez e um grande bem haja.
Paulo Gonçalves
Bom dia.
Obrigado pela resposta desde já.
Fui ao link que escreveu e li lá isto:
SQL 2008, executar dentro da consola:
EXEC sp_configure ‘show advanced options’, 1
RECONFIGURE
EXEC sp_configure ‘xp_cmdshell’, 1
RECONFIGURE
Desculpe lá mas eu não sei o que fazer nem onde ir para fazer isso.
Abri o SQL2008 e não vejo lá nenhuma consola para escrever isso…
Cumprimentos.
Bom dia,
Experimente colocar o backup a repor dentro da pasta:
C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Backup
Em alternativa, tente repor o backup utilizando o One-Click SQL Restore:
http://sqlbackupandftp.com/restore/
Cumprimentos
Boa tarde.
Muito obrigado pela ajuda, XpecialGUEST.
Cumprimentos.
Boa tarde,
Actualizei o meu sistema para o 7.6 pois tive de formatar o meu pc.
Actualizei a empresa quando fiz a migração dos dados parece estar tudo bem, pois aparece-me os meus clientes, facturas e tudo mais só que agora tento imprimir o que quer que seja e não consigo, dá-me impressora não instalada e não sei como corrigir isto. Tenho impressora instalada por wi-fi, imprimo qualquer coisa de outro programa mas não do primavera. No sistema antigo, 7.5 nunca tive problemas.
Já procurei soluções na net e não consegui nada, nem mesmo o manual do 7.6 que não acampanhou a instalação.
Agradeço a vossa ajuda,
Daniel
Boa tarde,
Verifique as definições da impressora em Utilizador > Preferências > Configurar Impressora. Verifique se a impressora para a qual quer imprimir é a que está selecionada.
Cumprimentos
Boa tarde,
Encontro-me com uma situação algo peculiar no que toca à reposição da base de dados.
Sempre que tento fazer a mesma surge-me esta mensagem: “Erro na comunicação com o servidor de dados – Method ‘~’ of object ‘~’ failed”
Devo estar a fazer algo errado mas não sei o quê… Será que me podem “iluminar a mente”?
Agradecido.
Cumprimentos,
Rúben
Boa tarde,
Comece por reiniciar o computador e tentar novamente.
Cumprimentos
Boa noite,
Sendo novo no uso do Primavera estou com um problema que na versão 7.6 não tem a opçao de pagamento por transferencia bancária. Como se pode criar? Para emissão de uma fatura que o pagamento tenha sido por transferencia, obrigatoriamente ao fazer a fatura tem que se escolher o modo de pagamento por transferencia ou pode-se colocar em dinheiro?
Cumprimentos
Bom dia,
Consulte o seguinte artigo: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2013/03/09/primavera-express-7-5introduzir-o-modo-de-pagamento-por-transferncia-bancria/
Bom dia
alguem pode ajudar, estou a configurar o programa mas estou com dificuldades em relação ao seu funcionamento. Não consigo chegar à parte da abertura de caixa, ao POS ou seja eu já tive um programa em que diariamente fazia abertura e fecho de caixa, neste programa não consigo chegar a essas funções. Também repararei que ao emitir uma fatura a mesma não contemplava o NIF da minha empresa.
Agredecia imenso que alguém me ajudasse? Cts
Boa tarde,
Infelizmente também tenho um problema, quando vou a gerar o SAFT não me aparece quaisquer facturas para que possa gerar o dito ficheiro, esta instalação é a versão 7.5 e foi uma migração da versão 6, será que me podem ajudar?
Muito obrigado,
João Silva
Boa noite,
Edite todos os tipos de documentos pretendidos (Tabelas > Vendas > Documentos), e no separador séries, após seleccionar a(s) série(s) que devem ser comunicadas para o SAFT, configure o campo “Comunicação” para “Comunica via SAF-T (PT)”.
Cumprimentos
Boa tarde,
Estou com um problema na instalação do próprio software. Fiz o registo e download pela primeira vez do primavera express 7.60 e instalei-o pela primeira vez num sistema operativo Windows 8.1. O que acontece é que quando inicio algum dos serviços, envia-me para um quadro “Setup&Go” que me exige a actualização de uma versão já existente, o que não é possível porque é uma primeira instalação….
Agradeço ajuda p.f!
Fernando Martins
Boa tarde,
Nas FAQs do Primavera Express (http://www.primaverabss.com/pt/UserFiles/Downloads/Express_FAQs_12_09_2014.pdf) tem o seguinte:
“Ao entrar na aplicação está a ser despoletado o setup and go quando não há nenhuns dados a migrar. Como proceder?
Para resolver a situação deverá ir a “%windir%\| Primavera | SGX750 | Config | EX e aí renomear o ficheiro PRISECLE.BIN (poderá colocar _PRISECLE.BIN). Depois selecione o Menu Iniciar | Todos os Programas | Acessórios | Linha de Comandos. Na linha de comandos execute os seguintes comandos:
cd\ (enter)
osql -E -S “.\PRIEXPRESS750″ (enter)
SP_PASSWORD NULL, PRIMAVERA, sa (enter)
go (enter)
De seguida entre no Administrador do Express V.750 e para iniciar a plataforma deverá seguir os passos indicados na FAQ respetiva.”
Deve contatar o suporte da Primavera no caso de necessitar de ajuda.
Cumprimentos
Boa noite,
quando faço o download do programa surge a mensagem: não foi possível instalar o SQL Server 2008 Express. deverá efectuar a sua instalação, manualmente, a partir da pasta ‘C:\Programas\Ficheiros Comuns\ Primavera\SGX750\SQLExpress’ no final desta instalação. Já tentei, mas não funciona.
Boa tarde,
O que deve querer dizer é que quando tenta instalar o Primavera Express é mostrada essa mensagem, não no processo de download. Sugiro que contacte o suporte da Primavera.
Boa tarde.
Preciso de ajuda ao passar um factura recebo uma mensagem de erro, “a data do documento não esta dentro dos limites especificados na serie A”.
Alguém me pode ajudar?
Tem de definir uma nova série para esse documento, com limites de data de 2015. Está a usar uma série com limites de datas inferiores ao presente ano
Exmos Senhores boa noite. Alguém me sabe dizer como resolver um problema de impressão que tenho na Primavera Express, onde me diz “Erro na impressão” Location Report – …..GCP/vls05.rpt – A tabela transpay não foi localizada. Alguem me sabe dizer como resolver isto. Programa assim do nada deixou de imprimir :( Obrigado
Bom dia,
Primeiramente verifique se está a utilizar a última versão da aplicação (Menu Ajuda > Procurar actualizações).
Se o problema não ficar ultrapassado poderá tentar utilizar um outro report de impressão: https://invisibleflamelight.wordpress.com/2011/03/19/primavera-express-configurao-da-impresso-nos-documentos
Bom dia, Alguém me pode ajudar a encontrar a forma de reimprimir uma factura depois de fechada na aplicação “Elevation Express”… porque depois de emitir a factura, sair e tentar imprimir de novo não me deixa…
Muito Obrigado ;)
Bom dia,
Vendas > Mapas > Imprimir Documentos de Vendas > selecionar os filtros > carregar em Atualizar (do lado esquerdo) > selecionar o documento > Imprimir (em baixo).
Cumprimentos
Boa tarde, hoje o primavera express começou a dar este erro: 1ª janela diz erro ao invocar o evento “ao abrir empresa” para o modulo logística e tesouraria. De seguida aparece outro quadro: erro na abertura empresa -2147217865:208: Invalid object name cabecdoc. De seguida fecha automaticamente o programa sem se conseguir aceder a nada. Ele estava lento pois a ultima actualização estava a criar conflito com o avast, ontem desinstalei o avast e hoje está assim…alguma ideia de como ultrapassar?
cabecdoc é uma das tabelas da BD da primavera (header dos documentos de venda). Tudo indica corrupção da BD (já não chegavam os políticos, futebol, etc.;D). Nestas situações a reposição de um backup da BD dão muito jeito… boa sorte!
Boa noite,
O mais certo é que existissem ficheiros relacionados com o Primavera, em quarentena no Avast.
Uma vez que desentalou o Avast, em principio deverá ter eliminado também os ficheiros em quarentena. O que sugiro é que faça uma reparação da instalação do Primavera.
Artigo relacionado:
Hoje aconteceu-me o mesmo. Tentei restaurar dois backups (o ultimo e o penúltimo) e não resolveu. Instalei uma versão mais recente e também não resolveu. O antivirus que tenho é o AVG e não tenho nada na quarentena. O que fazer neste caso?
Sugiro que contacte o suporte da Primavera.
Boas
Necessito de introduzir um logo nos meus orçamentos e não estou a conseguir. Diz que tem de ser um ficheiro em (rpt) e o meu logo está em (jpeg).
Alguém pode ajudar
Obrigado
Não é nada disso…;D os mapas e documentos do Primavera são feitos usando uma ferramenta para o efeito que se chama Crystal Reports. Essa aplicação permite criar fazer o desenho dos mapas e documentos de uma forma visual (e não só…) gerando ficheiros com a extensão .rpt (report). Para se inserir um logo num documento tem de se ter o Crystal Reports, duplicar o documento original para outro e depois inserir a imagem que se pretende nesse documento. Para quem nunca fez isso parece complicado mas não é assim tanto…;D Se quiser ajuda diga alguma coisa.
Preciso sim
Onde posso baixar esse Chrystal Report.
Obrigado
Poderá descarregar um TRIAL em:
https://www.sap.com/cmp/ft/crm-xm15-dwn-an002/index.html?url_id=text-na-sapcom-creports-trial-sme
Bom dia,
Este artigo poderá ajudar:
Cumprimentos
Esse programa é pago… http://www.crystalreports.com/
Saudações!
Como solucionar este erro, no processo de instalação
“ PRIMAVERA Windows Services did not return any applications for your license“
Essa mensagem é mostrada em que parte do processo?
Contacte o suporte da Primavera. O PRIMAVERA Windows Services não está a conseguir identificar que aplicações a sua licença permite instalar.