Microsoft SQL Server-Erro na instalação “Could not find the Database Engine startup handle.”

2 08 2016

 

Em determinadas circunstâncias, no final da instalação do Microsoft SQL Server pode ser mostrada a seguinte mensagem de erro:

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“Could not find the Database Engine startup handle.”

 

 

Cenário em que o erro foi mostrado:

  • S.O.: Windows 10 Home 64 bits (Windows NT 6.3 <X64> – Build 10586).
  • SQL Server: Microsoft SQL Server 2014 – 12.0.4100.1 (X64) Express Edition.

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Erro ao instalar aplicações em Windows

3 08 2015

Em determinadas circunstâncias poderá ser mostrado o seguinte erro na instalação de aplicações:

 

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“Installer UI Mode Error

Installer User Interface Mode Not Supported

…”

 

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SAFT–Erro ao validar o ficheiro na AT

22 07 2015

Em determinadas circunstâncias, ao validar o ficheiro SAFT na AT, poderá ser mostrado o seguinte erro:

 

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“O ficheiro seleccionado não está de acordo com o formato exigido.

Erro: Linha: X; coluna: Y; An invalid XML character (Unicode: 0x1e) was found in the element content of the document.”

 

 

Ao editar o ficheiro SAFT com o Notepad, após localizar a linha referenciada no erro, não existia nada de estranho ou anormal. Esta linha diz respeito ao nome de um determinado cliente. O cliente foi criado no Primavera recentemente.

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O Analisador SAF-T PT da CentralGest também não detetou nenhum erro.

 

 

 

Para uma análise mais aprofundada do ficheiro SAFT (XML), foi utilizado o Notepad++. Após localizar a linha em questão, e ativar  a opção Show All Characters em View > Show Symbol,  o problema foi detetado.

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Erro no processo de atualização do Microsoft SQL Server

6 06 2014

 

Ao actualizar o SQL Server para uma versão superior, poderá receber o seguinte erro:

Troubleshooting093-03

“There are no features selected for upgrade.”

 

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Erro: Spooler SubSystem App has encountered a problem and needs to close.

7 01 2014

Em determinadas circunstâncias poderá enfrentar problemas de impressão no sistema operativo Windows. Estes problemas podem estar relacionados com o serviço Print Spooler (Spooler de impressão), que é responsável por carregar ficheiros para a memória para posteriormente os imprimir.

 

Neste caso em especifico, ao tentar imprimir um documento era mostrada ao utilizador uma mensagem a informar que antes de poder imprimir teria de seleccionar uma impressora. Após verificar que na pasta das impressoras não eram mostradas impressoras, quando na realidade existia pelo menos uma impressora instalada, foi verificado que o serviço Print Spooler (Spooler de impressão) se encontrava parado. Este serviço está configurado para o tipo de arranque automático, mas por alguma razão estava parado e essa era a origem do problema para não serem mostradas impressoras no sistema, e por conseguinte não conseguir imprimir.

 

Ao arrancar com o serviço e aceder à pasta Impressoras e faxes, era imediatamente mostrado o seguinte erro:

 

“Spooler SubSystem App has encountered a problem and needs to close.”

“O Spooler SubSystem App encontrou um problema e precisa ser fechado.”

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Automaticamente o serviço Print Spooler voltava novamente para o estado de Parado.

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Windows-Problemas de impressão em rede

4 09 2013

imageMuitos dos problemas que surgem no dia a dia de um departamento de TI, suporte e help-desk são situações que embora simples, podem demorar algum tempo até serem resolvidas pois as causas nem sempre são de fácil e rápida identificação, dada a multiplicidade de factores envolvidos. Este é apenas mais um exemplo de um problema “estranho”, que no entanto, depois de descobrir a sua origem, pelo método de exclusão de partes, não passa de algo trivial.

 

 

 

Cenário:

Computador 1 com impressora A instalada, ligada a uma porta paralela (LPT), e partilhada na rede. Totalmente funcional.

Nos computadores 2, 3 e 4 a impressora A, que estava partilhada, foi instalada no Windows, e quer a impressão da página de teste do Windows, quer impressão de um documento do bloco de notas do Windows, tinham sucesso.

Todos os computadores estavam conectados à mesma rede, em Workgroup, e o sistema operativo em todos eles era o Windows 7.

 

 

Problema:

A aplicação de facturação instalada nos computadores 2, 3 e 4, imprime para a impressora instalada no computador 1, através do caminho: \\nome_do_computador\nome_da_impressora_partilhada.  Na aplicação, apenas o computador 4 consegue imprimir com sucesso, os restantes, 2 e 3 não imprimem, embora todos tenham as mesmas configurações de impressão.

Resumindo, todos imprimiam via Windows, mas através da aplicação de facturação não.

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Diagnostico:

Nos computadores 2, 3 e 4 foi executado o comando, na linha de comandos do Windows:

echo > \\nome_do_computador\nome_da_impressora_partilhada

Nos computadores 2 e 3 o resultado é “Acesso negado”. No computador 4, a impressora localizada no computador 1 imprimia uma linha de teste com o texto “O comando ECHO está activado.”

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Basicamente o problema  estava relacionado com permissões, no computador 1.

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Crystal Reports 2011-Erro INS00140 na validação da chave de instalação

10 03 2013

 

Ao iniciar o processo de instalação do Crystal Reports 2011 poderá receber o seguinte erro:

 

SNAGHTML8ba768

Código de chave do produto inválida. INS00140

The Product keycode is not valid. INS00140.

 

Este erro de validação da chave, amplamente documentado nos fóruns da SAP, poderá ter várias origens e diferentes abordagens para ser ultrapassado, uma das quais já documentada neste artigo.

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